Isabela Faggiani
A pasta de dente é um item indispensável no carrinho de compras do brasileiro. Presente na pesquisa Folha Top of Mind desde sua primeira edição, em 1991, a categoria teve apenas três marcas vencedoras: Kolynos, Sorriso e Colgate. Essa última com o maior número de vitórias, 19 até o ano passado.
Em um país tão carente quanto o Brasil, educar a escovar os dentes, criar produtos que sejam acessíveis para a população e estar sempre conectado com profissionais da área de saúde bocal são algumas das inicitivas da gigante do segmento.
Prestes a completar cem anos no país, a Colgate investe em pesquisa, inovação e comunicação de marca para se manter consolidada na mente dos brasileiros, de acordo com Adriana Anido, diretora de marketing da Colgate-Palmolive. “Buscamos entender as necessidades dos consumidores e desenvolver produtos que não só atendam mas excedam suas expectativas.”
A líder do mercado entende ainda que é necessário ir além de entregar um produto de qualidade. Segundo Anido, as pessoas hoje em dia estão mais conscientes e exigentes quando se trata da pauta verde, portanto a companhia tem investido em práticas sustentáveis. É compromisso da empresa, por exemplo, construir 100% de novos locais de fabricação com certificação LEED (sigla sobre liderança em energia e design ambiental), que busca eficiência energética, com menos desperdícios.
Os resultados do Top of Mind 2024 serão divulgados no site oficial e na versão impressa da revista, que circula nacionalmente no dia 23 de novembro, junto com a versão impressa da Folha.
A Colgate lidera o Top Pasta de Dente desde 2005. Qual a importância dessa conquista?
Essa conquista é reflexo da forte presença e confiança que a marca construiu junto aos consumidores. O reconhecimento pela Top of Mind ilustra a consistência da Colgate em manter-se relevante e inovadora, reforçando seu posicionamento de líder de mercado.
Quais atributos ajudam a fortalecer a imagem da marca na memória dos brasileiros?
Qualidade de seus produtos, investimento em pesquisa, inovação e uma forte comunicação de marca. A Colgate já faz parte das famílias brasileiras por gerações. Além disso, o compromisso com a saúde bucal e a presença contínua em educação, como o programa “Sorriso Saudável, Futuro Brilhante®”, são fatores que ajudam a fortalecer a conexão emocional com os consumidores.
Como a empresa conseguiu se manter como Top of Mind a longo prazo?
A Colgate se mantém uma marca Top of Mind por conta de um portfólio diversificado, campanhas de marketing eficazes e uma forte presença tanto em lojas físicas quanto online. Trabalhamos com um propósito sólido de promover a saúde bucal. Temos ainda a parceria e o apoio de dentistas.
Quais são os projetos ambientais da empresa?
A companhia tem o compromisso de construir 100% de novos locais de fabricação com certificação LEED, garantindo que sejam otimizados para eficiência energética, economia de água e desperdício minimizado desde o primeiro dia de atividades.
Quais foram as principais mudanças durante esses 34 anos de pesquisa do Datafolha?
A Colgate-Palmolive expandiu seu portfólio, incorporou avanços tecnológicos e investiu em práticas sustentáveis. Em paralelo, o mercado evoluiu com consumidores mais exigentes e conscientes, demandando produtos inovadores e responsáveis.
Para atender a essas novas exigências, a Colgate-Palmolive tem se dedicado à pesquisa e à inovação, com um olhar voltado a entender as necessidades dos consumidores e desenvolver produtos que não só atendam mas excedam suas expectativas.
Além disso, a empresa tem fortalecido sua cultura digital, capturando e analisando dados em tempo real para otimizar suas estratégias de marca e produtos.