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Enel: As ‘graves falhas’ na distribuição de energia de SP – 14/10/2024 – Cotidiano

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Enel: As 'graves falhas' na distribuição de energia de SP - 14/10/2024 - Cotidiano

Luiz Fernando Toledo

Fortes chuvas atingiram a cidade de São Paulo na sexta-feira (11) e deixaram cerca de 2,6 milhões de pessoas sem energia elétrica, na capital e em outras cidades do estado.

Ao menos sete pessoas morreram —3 em Bauru, 2 em Cotia, uma em Diadema e uma na capital, segundo o governo do Estado.

O contrato de concessão, firmado com a União, é operado pela Enel, empresa privada responsável por operar a distribuição de energia na região metropolitana, com vigência até 2028.

O contrato prevê algumas possibilidades de sanções no caso de interrupção e má prestação de serviços, como multas, intervenção na concessão e até o encerramento do contrato.

As punições à concessionária precisam vir da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), órgão vinculado ao Ministério de Minas e Energia.

Uma nota técnica feita pelo Tribunal de Contas do Município de São Paulo, o TCM-SP, encaminhada à Aneel, disse ter identificado “graves falhas” no cumprimento de metas de investimento e na qualidade do atendimento.

O órgão sugeriu a realização de auditorias externas, maior transparência nos indicadores de desempenho e a criação de um plano de contingência para situações de emergência.

Veja os principais pontos indicados pelo TCM-SP:

  1. Investimento: segundo o TCM, a Enel SP descumpriu metas de investimento. Entre 2018 e 2022, a empresa teria deixado de investir R$ 1,52 bilhão previstos em seu plano de desenvolvimento da distribuição, um déficit de 32,42%;
  2. Tempo médio de atendimento a emergências: segundo o tribunal, a empresa aumentou 72,2% o tempo de atendimento entre 2021 e 2024, atingindo a marca de 894 minutos;
  3. Indicador de nível de serviço: a empresa apresentou desempenho 20% abaixo da meta regulatória estabelecida pela Aneel em 2023 para o indicador, “demonstrando que a população de São Paulo está sujeita a um serviço considerado de baixa qualidade pela Aneel”;
  4. Satisfação do consumidor: em 2023, diz o TCM, a empresa esteve entre as dez piores concessionárias de energia elétrica;
  5. Multas: Entre 2018 e 2024, a Enel foi alvo de multas da Aneel, Procon-SP e Senacon que ultrapassam R$ 355 milhões. As infrações incluem descumprimento de prazos, cobranças indevidas, interrupções no fornecimento de energia sem justificativa e falhas no atendimento aos consumidores;
  6. Redução no quadro de funcionários: a empresa reduziu seu quadro de funcionários em 51,5% nos últimos cinco anos. “Essa redução drástica pode estar comprometendo a capacidade da empresa de realizar manutenções preventivas, atender às demandas da população e responder de forma eficiente às emergências”, diz o TCM-SP;
  7. Redução de custos: o TCM observou uma redução de 48,7% nos custos operacionais entre 2018 e 2023.

Há ainda possibilidades de sanções em outros níveis. Uma frente foi aberta pelo Procon-SP, que informou que também irá notificar a Enel para apresentar planos detalhados para o enfrentamento de eventos climáticos severos, com prazo de 48 horas para a resposta.

O órgão informou que poderá requisitar outros documentos, convocar reuniões e iniciar procedimentos fiscalizatórios.

A BBC News Brasil procurou a Enel para esclarecimentos, mas não obteve resposta até a publicação desta reportagem.

Em entrevista coletiva no sábado, o presidente da empresa, Guilherme Lencastre, afirmou que a Enel já tinha naquele momento “800 equipes [nas ruas] ou 1.600 técnicos eletricistas atuando em campo”.

“A gente tem consciência do transtorno causado por eventos como esse e sabemos da nossa responsabilidade. Vamos trabalhar de forma incansável para reconectar todos os nossos clientes.”

Aneel promete processo

A Prefeitura de São Paulo informou que deslocou ao menos 4.000 pessoas para trabalhos de limpeza, desobstrução de vias e retirada de galhos e árvores.

O governo local afirma que, em ocorrências que envolvem fiação elétrica entre galhos, só pode atuar após a intervenção da Enel.

No domingo, a empresa afirmou que reforçou suas equipes em campo, deslocando técnicos de outros Estados, e que já teria restabelecido o serviço para ao menos 1,4 milhão de clientes.

O governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas (Republicanos), criticou a empresa em nota nas redes sociais e cobrou ação da Aneel.

“Mais uma vez, a Enel deixou os consumidores de São Paulo na mão. Se o Ministério de Minas e Energia e, sobretudo, a Aneel, tiverem respeito com o cidadão paulista, o processo de caducidade será aberto imediatamente. O que não pode seguir acontecendo é o que estamos vendo mais uma vez em nosso Estado. Não podemos ficar à mercê de tanta irresponsabilidade.”

O prefeito Ricardo Nunes foi na mesma direção e disse que “São Paulo não merece que a Enel continue prestando seus serviços aqui.” Disse ainda que pede, desde o ano passado, o cancelamento do contrato com a empresa.

No sábado, a Aneel informou que pedirá à Enel justificativas e proposta de adequação imediata da prestação de serviço e que, se não houver solução satisfatória, vai instaurar processo para cessar a concessão da empresa.

Em fevereiro, a agência já tinha aplicado uma multa de R$ 165 milhões por falhas no restabelecimento de energia em São Paulo, após temporal ocorrido no ano anterior.

Candidato à Prefeitura de São Paulo contra o atual prefeito, Guilherme Boulos (PSOL) também explorou o tema em suas redes sociais. Em uma das postagens, diz que “a população pede socorro, mas a prefeitura não aparece para ajudar”, dando destaque a imagens de árvores caídas em vias da cidade.

Dados do 156, serviço da Prefeitura de São Paulo para solicitações e reclamações de cidadãos mostram que assuntos relacionados à poda ou remoção de árvores estão entre os dez mais recorrentes no último trimestre, com mais de 11 mil solicitações, mas só 58% foram atendidas e o restante está pendente.





Leia Mais: Folha

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‘Odeio a noite’: a vida em Gaza em meio aos incessantes sons da guerra | Gaza

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'Odeio a noite': a vida em Gaza em meio aos incessantes sons da guerra | Gaza

Kaamil Ahmed and Ana Lucía González Paz. Design by Ellen Wishart and Pip Burkett

Gaza Sounds 0 cabeçalho móvel Ilustração: Design do Guardião

Alguns espectadores podem achar a filmagem a seguir angustiante.

O zumbido dos drones tornou-se uma constante inescapável na vida no Gaza Tira. À noite o som é pontuado por intrusões mais violentas: ataques de mísseis, sirenes, tiros e gritos de pessoas assustadas. A paisagem infernal sônica é aliviada ao amanhecer, quando as pessoas saem à luz do dia para encontrar os desaparecidos, desenterrar os mortos e observar os danos. Este contraste entre o dia e a noite é capturado abaixo nos sons gravados no ano passado.

Aqui, ouvimos a forte pressão sobre os habitantes de Gaza, testemunhada por dois palestinianos. É uma camada da guerra que os especialistas associam a traumas psicológicos de longa duração.

Noite

Às 3 da manhã, o zumbido incessante dos drones faz uma pausa – de forma incomum. Rompe com o zumbido perturbador e agudo que os palestinos chamam de “Zanna”são raros, então sua ausência é perceptível.

Mas mesmo quando os ouvidos de Shahd al-Modallal se afastam dos ruídos dos drones, de repente há uma série de fortes explosões. Na escuridão, sua família luta.

Vídeo de uma família fugindo de casa
Gaza Soa 1 Primeiro Vídeo 620 Ilustração: Design do Guardião

A única luz vem de seus telefones e um brilho vermelho lá fora.

Enquanto os tiros atingem a vizinhança, a família grita uns com os outros para se reunirem, tentando permanecer próximos no caos.

Rafah, no sul de Gaza, deveria ser uma zona segura, mas na realidade em nenhum momento desta guerra que já dura um ano foi poupada de combates. Uma estudante de literatura inglesa de 22 anos que também tinha o seu próprio negócio de papelaria, Modallal viu a sua cidade natal ser transformada pelos combates e aprendeu a diferenciar as armas que Israel envia para cima através dos seus diferentes ruídos. Enquanto ela se encolhe na escuridão recitando a declaração de fé islâmica – “Testifico que não há deus senão Alá, e Maomé é o seu mensageiro” – como os muçulmanos fazem diariamente e quando temem que a morte esteja próxima, há sons lá fora que ela nunca ouviu antes.

Nas três vezes em que o bairro do Modallal foi bombardeado, isso aconteceu à noite, quando as pessoas não conseguem ver quase nada na escuridão e por isso esforçam os ouvidos para ouvir os ruídos que depois as assombram.

Vídeo de explosões e som de orações
Sons de Gaza 2 620 Ilustração: Design do Guardião

Tal como a maioria dos habitantes de Gaza, o Modallal adaptou-se à guerra, permanecendo acordado durante toda a noite, ouvindo os mísseis voarem e aterrarem, aprendendo como os sons diferem quando estão a uma distância segura e sendo quase constantemente perturbado pelo ruído dos drones. Quando o zumbido ocasionalmente para, Modallal diz que se sente desequilibrada – como se seus ouvidos tivessem subitamente estalado – e com medo. As pausas muitas vezes significam que os drones escolheram um alvo e serão substituídos por ataques aéreos.

Só quando chega a manhã é que Modallal consegue dormir.

Dia

Cada vez que tem que deixar seu abrigo, Bader al-Zaharna carrega seus pertences em sua bicicleta. Os vizinhos chamam uns aos outros, incentivando todos a fazerem a viagem juntos. Eles pegam as sacolas que agora mantêm sempre prontas e depois caminham para o próximo destino, quase sempre em silêncio, além do barulho das carroças puxadas por burros subnutridos que transportam tudo de valor: roupas, remédios, joias e alimentos. Aspirante a contista que estudou nos EUA em busca de sua paixão, Zaharna também faz questão de pegar seu laptop para continuar escrevendo.

Vídeos de Gaza à luz do dia, famílias transportando bens em carroças
Sons de Gaza 3 620 Ilustração: Design do Guardião

Ao fundo, Zaharna pode ouvir explosões. Ele diz que às vezes parece que eles estão no ritmo de seus batimentos cardíacos e teme que o próximo aconteça em sua cabeça. Ele tem um problema cardíaco – taquicardia – e esses sons regularmente deixam sua frequência cardíaca fora de controle, mesmo com a medicação.

Depois de inicialmente deixar o seu bairro de Tofah, na Cidade de Gaza, quando as tropas terrestres israelitas invadiram em Outubro, Zaharna e a sua família regressaram à cidade em Dezembro. Mas eles foram deslocados quatro vezes desde então, viajando entre a sua própria casa no leste da cidade e a de um parente no oeste. Depois de vários meses durante os quais puderam permanecer em casa, foram novamente deslocados em Outubro, depois de novas operações no campo de refugiados vizinho de Jabaliya terem significado o reinício dos bombardeamentos perto da sua casa.

Conjunto de mapas mostrando as viagens de Zaharna dentro de Gaza

Cada vez, o seu movimento é ditado por uma ordem dos militares israelitas. Seus telefones tocam com um número oculto ou com um número que inicialmente não conseguiram reconhecer, mas com o qual agora se familiarizaram. Quando eles atendem, uma voz rouca e robótica pré-gravada diz-lhes para saírem de onde estão.

“A voz soa realmente assustadora, é como se alguém te ameaçasse, mandasse sair, evacuasse e te desse uma ordem para ir para o sul, às vezes, para ir para o leste, para o oeste… Você não tem opção de realmente falar com um ser humano, fazer perguntas, negociar. Está tudo gravado. É como se você estivesse conversando com uma IA.”

Zaharna diz que as ligações parecem ser direcionadas geograficamente, em vez de enviadas para números específicos, e podem aumentar a sensação de estar sendo perseguido. Mesmo quando eles atendem, as ligações continuam chegando enquanto eles estão na área, seu telefone tocando uma dúzia de vezes em um único dia.

Vídeo da ordem de evacuação pré-gravada de Israel sendo reproduzido em um celular
Sons de Gaza 4 620 Ilustração: Design do Guardião

Os dias do Modallal são mais tranquilos que as noites. Ela sente que é uma espécie de castigo – eles ficam com medo quando não conseguem ver quase nada.

O som do drone é constante, mas os sons habituais da cidade desapareceram – não há som de trânsito ou de pessoas a trabalhar, a menos que esteja perto dos poucos mercados em funcionamento ou dos pontos de recolha de ajuda. Assim, todos os outros sons são amplificados.

Durante vários meses houve novos sons – uma família deslocada na casa ao lado podia ser ouvida quase sempre, com os seus filhos brincando ocasionalmente. Até que um dos ataques no seu bairro matou a família – silenciando-os completamente. Modallal nunca aprendeu seus nomes.

“Parecia que estávamos vivendo em uma cidade fantasma. Qualquer que fosse a direção que você tomasse, havia alguém que havia sido assassinado”, diz ela.

Vídeo e sons de passos sobre escombros
Sons de Gaza 5 620 Ilustração: Design do Guardião

Os sons do dia formam o pano de fundo para as novas rotinas diárias e todos aprendem a diferenciar os sons de explosões ou tiros e a estimar a distância que estão. As crianças adaptaram-se: algumas ficam aterrorizadas com todos os sons, mas outras pararam de se encolher.

O som dos drones não é novidade em Gaza – há muito que é associado a perturbações do sono – mas ao longo do último ano, o som tem sido implacável. As crianças olham para as máquinas eletrônicas de aparência sinistra e gritam para que saiam.

Durante o dia, as famílias procuram os desaparecidos. Não há máquinas de resgate ou elevação, por isso a busca é silenciosa – o som suave de vidro quebrado ou entulho sendo levantado. As famílias gritam os nomes dos desaparecidos. Onde as pessoas desapareceram, cães famintos vagam. Alguns foram vistos alimentando-se de cadáveres.

Os dias são ocupados com as tarefas de sobrevivência – sair para buscar qualquer alimento que tenha disponível, procurar ajuda, água ou lenha, tentar encontrar um local para carregar os telefones. As mulheres muitas vezes reúnem-se em torno de fogueiras que construíram para preparar refeições para as suas famílias; O Modallal às vezes grava as conversas com as quais eles se ocupam.

Noite, de novo

Vídeo de sons noturnos em Gaza
6 dias para noite MÓVEL Ilustração: Design do Guardião

O telefone de Zaharna toca novamente. O terror da ligação à noite é o pior, perturbando-o quando ele tenta, mas não consegue dormir.

“Os sons da guerra ocupam minha cabeça. Tenho muitos pesadelos”, diz Zaharna.

“Receber aquela ligação à noite é a pior coisa do mundo. É noite, é perigoso. Às vezes fico traumatizado demais para contar à minha mãe e ao meu pai que recebi uma ligação e que precisamos nos mudar.”

Houve um momento em que eles se mudaram à noite – foi a primeira vez que receberam uma das chamadas para evacuar. Saíram sem nada, porque ainda não tinham aprendido a manter a mala sempre pronta, e saíram noite adentro.

Agora Zaharna tenta resistir durante a noite e esperar pela manhã antes de se mover novamente, ouvindo os sons da cidade ao seu redor: explosões, tiros, sirenes.

Os sons emitidos levantam principalmente questões – sobre a segurança deles ou a segurança de outras pessoas. Sirenes passam ocasionalmente enquanto a defesa civil tenta responder aos ataques aéreos.

Portanto, a família de Zaharna se mantém firme e espera poder sobreviver até de manhã.

Impacto a longo prazo

Modallal ouve notas de voz no seu telefone enviadas de Gaza pelo seu pai e irmão. Muitas vezes, ela mal consegue ouvir o que eles estão dizendo por causa dos drones e das explosões. Ela não consegue reunir forças para pedir-lhes que se repitam.

Em Março, Modallal conseguiu escapar de Gaza com a sua mãe, mas os homens da sua família não foram autorizados a atravessar a fronteira egípcia. Ela dirigiu-se para a Irlanda e assistiu à ameaçada invasão terrestre de Rafah, em Maio, e ao resto da sua família procurar refúgio no centro de Gaza. Ela tenta continuar com sua vida, mas está constantemente preocupada com a segurança deles.

Quando a guerra acabar, é provável que os seus sons tenham um efeito duradouro na população. Estudos realizados no Afeganistão demonstraram que as comunidades podem sofrer traumas colectivos em resposta aos drones e aos ataques aéreos.

“O drone, o zumbido, é um lembrete sonoro de que você pode ser morto a qualquer momento e isso tem consequências muito graves para a saúde mental”, diz James Cavallaro, coautor de um estudo sobre o assunto no Afeganistão e no Paquistão. “(Altos) níveis de estresse, batimentos cardíacos acelerados, pressão alta, transtorno de estresse pós-traumático, episódios psiquiátricos graves. Ouvimos falar de todas essas consequências.”

Bahzad Al-Akhrasum psiquiatra que agora vive no campo de deslocados de Mawasi, diz que todos estão agora mais conscientes do ruído das “máquinas militares” e mostram sinais de hipervigilância – um estado de estar constantemente em guarda, frequentemente associado a perturbação de stress pós-traumático.

“Este se tornou um comportamento normal… você espera que algo ruim aconteça. É anormal viver assim”, diz ele. “Viver em modo de sobrevivência, tentando sempre escapar, está a afectar a nossa sensação de segurança. Estes sons são continuamente ouvidos, estão nos nossos ouvidos, estamos a viver isto uma e outra vez… (os jovens) estão a aprender que nada é seguro, nada é estável. Eles aprenderam a escapar continuamente, a não confiar nos outros, a não confiar na própria vida.

“Esta é a coisa mais impactante: os sons das bombas, os sons dos aviões de guerra, os sons dos F-16. Podemos reconhecer os mísseis pelos seus sons”, diz ele. “No início não conseguíamos dormir, mas agora temos o que podemos chamar de ‘sono alerta’; superficialmente estamos dormindo, mas não conseguimos atingir o sono profundo por causa desses sons.”

A insónia estende-se para além de Gaza. Modallal ainda luta para dormir até depois das 3h – quando o risco de ataques aéreos normalmente diminuiria.

“Posso imaginar as explosões e os sons… às vezes odeio mesmo a noite. Não consigo dormir até ver a luz.”

Imagens e vídeos cortesia de Shahd al-Modallal, Bader al-Zaharna, Medical Aid for Palestinians, Azooz no Snapchat, Afaf Ahmed no Instagram e Getty.



Leia Mais: The Guardian



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Ambições dos colonos israelenses para o Líbano e a Grande Israel | Israel ataca o Líbano

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Ambições dos colonos israelenses para o Líbano e a Grande Israel | Israel ataca o Líbano

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À medida que a invasão do Líbano por Israel aumenta, alguns israelitas estão a promover a ideia de expandir o território de Israel mais uma vez com o objectivo de um chamado “Grande Israel” em mente. Mas isso é apenas uma fantasia marginal? Soraya Lennie analisa como tudo isso aconteceu.



Leia Mais: Aljazeera

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Kamala Harris se distancia da presidência de Biden, Donald Trump repete ataques a imigrantes

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Kamala Harris se distancia da presidência de Biden, Donald Trump repete ataques a imigrantes

A três semanas das eleições, o recurso mais precioso dos candidatos é… o tempo

Kamala Harris se concentra na “Muralha Azul” democrática… O candidato continua, quinta-feira, a viajar pelos três chamados estados da “Muralha Azul”, essencial para sua vitória em 5 de novembro : depois da Pensilvânia, onde esteve segunda e quarta-feira com ex-autoridades republicanas eleitas, e de Michigan na terça, ela cruzará Wisconsin em três etapas de campanha. A democrata e seu companheiro de chapa, Tim Walz, visitaram cada um desses estados mais de uma dúzia de vezes desde setembro, prova da sua importância eleitoral.

…mas não negligencie os outros estados oscilantes. Dan Kanninen, membro da equipa democrata responsável por estes estados, garante à Associated Press que Harris não está a abandonar os “Estados do Cinturão Solar”, aqueles localizados nesta longa zona que vai do Sudeste ao Sul, o “Sol”. cinturão”: Geórgia, Arizona, Nevada e Carolina do Norte, onde a votação antecipada começa nesta quinta-feira. “Os sete estados oscilantes estão em jogo, e sabemos que, em cada um deles, muito pouco acontecerá.”prevê ele, acrescentando que ainda há “muitos caminhos” para uma vitória de Kamala Harris.

Donald Trump em Nova York, depois de falar ao eleitorado latino na Flórida. Depois de uma sessão de perguntas e respostas onde retomou a sua retórica anti-imigrante, o ex-presidente estará em Nova Iorque no jantar anual de caridade da Fundação Al Smith, criada em homenagem ao ex-governador do Estado de Nova Iorque em década de 1920 e candidato nas eleições presidenciais de 1928 pelo campo democrata. No dia seguinte ele irá para Detroit, Michigan, que denegriu durante um discurso em sua última visita.

Apertado, apertado, apertado: as últimas pesquisas de hoje. De acordo com a agregação de pesquisas do Cook Political Report e do New York Timesa diferença nos sete estados-chave é, como diz o senhor deputado Kanninen, cada vez mais estreita (e, portanto, não esqueçamos, dentro da margem de erro).

Em 17 de outubro, Donald Trump estaria à frente na Geórgia e no Arizona por dois pontos percentuais. Na Pensilvânia, bem como no Michigan e no Wisconsin (a “Muralha Azul”, portanto), Kamala Harris está à frente por menos de um ponto percentual. Este também é o caso de Nevada e da Carolina do Norte, onde estava à frente no início da semana. Você pode acompanhar o status das pesquisas em cada estado-chave em Política RealClear.



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