MUNDO
Hoje é dia da troca de presentes; veja seus direitos – 25/12/2024 – Mercado

PUBLICADO
4 meses atrásem
Gustavo Gonçalves
Receber presentes no Natal é sempre especial, mas nem sempre o item atende às expectativas ou necessidades. Seja por defeito ou insatisfação, entender os direitos previstos no CDC (Código de Defesa do Consumidor) pode evitar frustrações e garantir que o problema seja resolvido de forma adequada.
De acordo com pesquisa de intenção de compra no Natal, realizada pela PiniOn a pedido da ACSP (Associação Comercial de São Paulo), 46,6% dos entrevistados, em nível nacional, pretendiam fazer compras nesta data.
Segundo o advogado Stefano Ferri, especialista em direito do consumidor, o CDC não obriga a troca por gosto ou erro de tamanho, mas regula situações de defeito e compras online com clareza.
“Sobre os meios de comprovação, o consumidor deve apresentar a nota fiscal, recibos ou outro documento que comprove a relação de consumo. Podem ser exigidos laudos técnicos em casos nos quais o defeito não é visível ou é contestado pelo fornecedor”, diz Ferri.
Trocas por insatisfação ou erro de tamanho
-
Sem obrigação legal: A troca por insatisfação depende exclusivamente da política da loja, já que a lei não obriga o fornecedor a atender esses pedidos.
-
Condições exigidas: Geralmente, a troca exige apresentação de nota fiscal, integridade do produto (sem sinais de uso) e etiquetas intactas.
-
Dica prática: Consulte a política da loja no momento da compra e guarde comprovantes.
Compras online: direito de arrependimento
-
Prazo de sete dias: O artigo 49 do CDC garante o direito de devolução em até sete dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
-
Reembolso total: O consumidor deve receber o valor integral, incluindo frete, sem custos adicionais.
-
Documentação necessária: Nota fiscal ou comprovante de compra são necessários para formalizar o pedido.
De acordo com Ferri, o CDC estabelece que fabricante e vendedor são solidariamente responsáveis por solucionar problemas relacionados a produtos com defeito adquiridos pelo consumidor.
-
Prazo para reparo: O fornecedor tem até 30 dias para consertar produtos defeituosos.
-
Opções do consumidor: Caso o defeito não seja resolvido nesse período, o consumidor pode optar por:
-
Trocar por outro equivalente;
-
Receber o dinheiro de volta, corrigido monetariamente;
-
Solicitar um abatimento proporcional no preço.
-
-
Prazos para reclamação:
-
Produtos não duráveis (ex.: alimentos): 30 dias.
-
Produtos duráveis (ex.: eletrodomésticos): 90 dias.
-
Defeitos ocultos: o prazo começa a contar a partir da identificação do problema.
-
-
Sem espera para conserto: Itens como geladeiras e fogões devem ser substituídos ou reembolsados imediatamente, sem necessidade de aguardar 30 dias.
Como proceder em caso de problemas
-
Guarde documentos: Nota fiscal, recibos ou comprovantes são indispensáveis.
-
Formalize a reclamação: Registre protocolos ao entrar em contato com o fornecedor.
-
Procure o Procon: Se não houver solução, formalize uma reclamação.
-
Busque o Judiciário: Para valores até 20 salários mínimos, é possível recorrer ao Juizado Especial Cível sem advogado.
Além disso, Ferri sugere divulgar a situação em plataformas públicas, como o site Reclame Aqui, que pode ser útil para pressionar o fornecedor a tomar providências.
Compras no mercado informal e em sites estrangeiros
-
Mercado informal: Sem nota fiscal, os direitos do consumidor ficam comprometidos. Produtos adquiridos de vendedores ambulantes não oferecem garantias.
-
Sites estrangeiros: As regras do CDC só se aplicam se a empresa tiver representação no Brasil. Caso contrário, prevalecem as leis do país de origem.
Relacionado
MUNDO
O Sudão fala em Londres para encontrar uma maneira de acabar com o conflito brutal – DW – 15/04/2025

PUBLICADO
1 minuto atrásem
15 de abril de 2025
Diplomatas seniores e funcionários de ajuda de todo o mundo estão se reunindo em Londres na terça -feira para encontrar um caminho para acabar com o Guerra Civil brutal no Sudão.
A conferência de um dia está sendo realizada pelo Reino Unido, Alemanha, França, União Européia e União Africana.
Os participantes incluem ministros de cerca de 14 países, incluindo a Arábia Saudita e os Estados Unidos, bem como representantes das Nações Unidas e de outras instituições internacionais.
Mas ninguém representando Sudão estará presente nas negociações.
“A guerra brutal no Sudão devastou a vida de milhões – e, no entanto, grande parte do mundo continua a desviar o olhar”, disse o secretário de Relações Exteriores britânico David Lammy, que visitou a fronteira de Chad com o Sudão em janeiro.
“Precisamos agir agora para impedir que a crise se torne uma catástrofe total, garantindo que a ajuda chegue àqueles que mais precisam”, acrescentou.
Os heróis todos os dias mantêm a esperança viva no Sudão
Para visualizar este vídeo, ative JavaScript e considere atualizar para um navegador da web que Suporta o vídeo HTML5
Centenas de milhões de ajuda prometidos
O chefe do Comitê Internacional da Cruz Vermelha, Mirjana Spoljaric, disse que dois anos de “uma guerra arruinada” no Sudão deixaram os civis “presos em um pesadelo implacável de morte e destruição”.
Ela pediu a todas as partes que “tomem medidas concretas” para proteger os civis.
Antes da conferência, o ministro das Relações Exteriores da Alemanha Annalena Baerbock Prometido € 125 milhões (US $ 142 milhões) em ajuda humanitária para permitir que as organizações de ajuda internacional e local entregassem urgentemente alimentos e medicamentos às pessoas necessitadas.
Ela chamou o conflito de “a maior catástrofe humanitária do nosso tempo”.
Enquanto isso, Lammy também anunciou £ 120 milhões em nova assistência para o país. “O Reino Unido não permitirá que o Sudão seja esquecido”, ele prometeu.
O Comissário de Assuntos Políticos da União Africana, Bankole Adeoye, disse: “alcançar a paz no Sudão depende de avaliar todas as vozes e todos desempenhando um papel na construção de um próspero Sudão”.
Sobre o que é o conflito do Sudão?
A Guerra Civil do Sudão eclodiu em 15 de abril de 2023, em Cartum e desde então se expandiu em todo o país, mergulhando a terceira maior nação da África em uma crise humanitária.
O conflito surgiu de uma luta pelo poder entre o chefe do exército Abdel Fattah al-Burhan e Mohamed Hamdan Dagalo, líder de uma organização paramilitar conhecida como Rapid Support Forces (RSF).
Dagalo e Al-Burhan já haviam compartilhado poder após um golpe militar em 2021 que expulsou o governo de transição em vigor após a derrubada de 2019 do líder de longa data Omar al-Bashir.
Mas as relações entre os dois homens fortes azedaram, desencadeando o conflito.
O RSF está enraizado em Darfur e controlam grande parte de seu território, bem como partes do sul do Sudão.
O Exército recuperou a capital Cartum no mês passadoe mantém a influência no leste e norte, deixando a nação dividida essencialmente em dois.
Tanto o exército sudanês quanto o RSF foram acusados de crimes de guerra.
RSF acusado de estupro sistemático no conflito do Sudão
Para visualizar este vídeo, ative JavaScript e considere atualizar para um navegador da web que Suporta o vídeo HTML5
Guerra Civil causa crise humanitária maciça
Estima -se que pelo menos 20.000 pessoas sejam mortasmas o número de mortos provavelmente será muito maior. A violência sexual é desenfreada, com estimativas colocando cerca de 12 milhões de mulheres e meninas em perigo de violência de gênero.
A Guerra Civil também provocou a maior crise de deslocamento do mundo, com cerca de 13 milhões de pessoas deslocadas para campos de refugiados e países vizinhos.
O programa mundial de alimentos diz Quase 25 milhões de pessoas – metade da população do Sudão – enfrentam extrema fome.
Também há temores crescentes de que o conflito se espalhe pela fronteira do Sudão e agite tensões e instabilidade em toda a região.
Editado por: Zac Crellin
Relacionado
MUNDO
A Rússia diz que um matou Kursk Drone Strike – DW – 15/04/2025

PUBLICADO
1 hora atrásem
15 de abril de 2025
15/04/202515 de abril de 2025
Rússia diz 1 morto, 9 feridos em greve de drones em Kursk
Pelo menos uma pessoa foi morta e outros nove ficaram feridos em um ataque de drones ucranianos durante a noite na cidade de Kursk em Rússia Ocidente, as autoridades regionais e a agência de notícias estatal russa, Tass, disse na terça -feira.
Uma mulher de 85 anos morreu no ataque, disse o governo regional em um cargo no Telegram, chamando a greve de “maciça”.
Incêndios eclodiram em alguns blocos de apartamentos em toda a cidade, acrescentou o comunicado.
Um prédio de vários andares foi danificado no ataque, o prefeito interino de Kursk, escreveu Sergei Kotlyarov no Telegram.
Kotlyarov disse que os moradores foram evacuados para uma escola próxima.
Não houve comentários imediatos da Ucrânia.
O ataque veio quando a cidade ucraniana de Sumy lamentou Um dos ataques russos mais mortais no guerra em andamento.
Pelo menos 34 pessoas foram mortas quando dois mísseis russos atingiram o centro da cidade oriental em Palm no domingo de manhã.
https://p.dw.com/p/4t8rc
15/04/202515 de abril de 2025
A Ucrânia diz que destruiu mais de 11.000 veículos russos em 2025
As forças de Kiev destruíram milhares de veículos militares russos desde o início de 2025, como parte de uma tentativa de limitar a logística de Moscou na linha de frente, disse o comandante-chefe ucraniano Oleksandr Syrskyi na segunda-feira.
“Desde o início deste ano, o inimigo perdeu 11.583 veículos e equipamentos especiais”, disse ele no telegrama, referindo -se à Rússia.
Syrskyi acrescentou que mais de 35.000 veículos militares russos foram destruídos no ano passado.
O chefe militar alegou que os ataques haviam parado milhares de toneladas de equipamentos, munições e combustível de alcançar soldados russos.
Ele disse que derrubar a logística russa continua sendo uma tarefa essencial para as forças ucranianas.
https://p.dw.com/p/4t8rv
Bem -vindo à nossa cobertura
Ucrânia está se recuperando de um devastador Ataque míssil russo à cidade de Sumy Isso matou pelo menos 34 pessoas, incluindo crianças, no domingo de Palm.
Os líderes ocidentais condenaram a greve, que foi a mais mortal deste ano.
O presidente dos EUA, Donald Trump, chamou o ataque de “uma coisa horrível”, enquanto o presidente ucraniano Volodymyr Zelenskyy convidou o líder americano a vir ver o dano que a invasão da Rússia trouxe com seus próprios olhos.
Enquanto isso, na terça -feira, a Rússia acusou a Ucrânia de um ataque mortal na região de Kursk.
Você pode ler sobre os últimos desenvolvimentos na guerra da Ucrânia na cobertura de eventos da DW.
Rússia critica Merz sobre os comentários de Touro
Para visualizar este vídeo, ative JavaScript e considere atualizar para um navegador da web que Suporta o vídeo HTML5
https://p.dw.com/p/4t8zb
Relacionado
MUNDO
Em meio à mudança climática da UE, as cidades enfrentam mais inundações, calor extremo – DW – 15/04/2025

PUBLICADO
4 horas atrásem
14 de abril de 2025
Nenhum outro continente está se aquecendo tão rapidamente quanto a Europa. O relatório do Estado Europeu do Clima 2024, divulgado na terça -feira, mostra que o continente quebrou inúmeros registros de temperatura no ano passado, com clima extremo Aumentando a vida de quase meio milhão de pessoas.
O relatórioreunidos por cerca de 100 pesquisadores do Serviço de Mudança Climática de Copernicus da UE e da Organização Meteorológica Mundial, mostra que a temperatura média na Europa aumentou aproximadamente 2,4 graus Celsius (4,3 Fahrenheit) desde a revolução industrial em meados do século XIX. Exceto pela Islândia, onde era mais frio que a média, todo o continente viu temperaturas acima da média.
Globalmente, a temperatura média aumentou 1,3 Celsius, Fazendo 2024 o mais quente desde que os recordes meteorológicos começaram.
“As temperaturas do oceano eram excepcionalmente altas, os níveis do mar continuaram a subir, as camadas de gelo e as geleiras continuaram a derreter”, disse Samantha Burgess, um dos principais autores do relatório, falando com repórteres.
“Tudo isso como concentrações atmosféricas de gases de efeito estufa continuaram aumentando, atingindo os níveis recordes novamente em 2024. Desde a década de 1980, a Europa está aquecendo duas vezes a taxa média global”, acrescentou.
2024 vê calor recorde de verão
Para visualizar este vídeo, ative JavaScript e considere atualizar para um navegador da web que Suporta o vídeo HTML5
Inundações, pessoas extremas em risco de calor, cidades
As temperaturas recordes tiveram conseqüências abrangentes em 2024. “Não é apenas um número médio de temperatura global. Realmente tem um impacto na escala regional e local”, disse Florence Rabier, diretor-geral do Centro Europeu de Previsões Meteorológicas de Médio Caminhão, que contribui para Copérnico.
Seja por inundações, ondas de calor, tempestades ou seca, a vida dos cerca de 750 milhões de pessoas da Europa estão sendo cada vez mais moldadas por clima extremo -alimentado por causado pelo ser humano mudança climática.
Grandes inundações na região de Valência da Espanha Em outubro passado e novembro, mataram mais de 220 pessoas. A quantidade de chuva forte, que quebrou todos os registros anteriores em apenas algumas horas, deixou para trás casas, carros e infraestrutura destruídos, com o governo espanhol até agora comprometendo 16 bilhões de euros (US $ 18 bilhões) em ajuda e compensação de reconstrução.
Apenas um mês antes, chuvas persistentes de Storm Boris causou inundações extensas em vilas e cidades de oito países na Europa Central e Oriental. Estima -se que 413.000 pessoas foram afetadas em toda a Europa no ano passado devido a inundações e tempestades, com cerca de 335 perdendo suas vidas.
Ao mesmo tempo, a Europa inchou o segundo número mais alto de dias com extremo estresse térmico já registrado. A Europa Oriental, em particular, estava especialmente quente e seca, e o sul da Europa viu longas secas, mesmo nos meses de inverno.
Na Europa Ocidental, por outro lado, choveu mais do que em quase qualquer ano desde 1950. A forte chuva, combinada com condições de seca, aumentou acentuadamente o risco de inundações. Os solos ressecados, assados com força pelo sol, são incapazes de absorver grandes volumes de água Em um curto espaço de tempo, rapidamente levando a condições perigosas de inundação.
A Europa – e especialmente as cidades – precisa se adaptar à mudança do clima
“Toda fração adicional de um grau de aumento da temperatura é importante, porque acentua os riscos para nossas vidas, economias e para o planeta”, disse Celeste Saulo, chefe da Organização Meteorológica Mundial. “A adaptação é uma obrigação.”
Apesar das tendências climáticas preocupantes, As emissões globais de gases de efeito estufa de estufa continuaram a aumentar. Mas o relatório de terça -feira destaca um vislumbre de boas notícias: em 2024, A produção de energia renovável na Europa atingiu uma nova altacom cerca de 45% da energia proveniente de fontes amigáveis ao clima, como solar, vento e biomassa.
Mas quando se trata de viver com o crescente risco de clima extremo e estresse térmico, o relatório alertou que os países europeus precisavam fortalecer os sistemas de alerta precoce e medidas de adaptação climática – o mais rápido possível.
Segundo Burgess, o aquecimento global a longo prazo a mais de 1,5 graus Celsius poderia contribuir para pelo menos 30.000 mortes adicionais na Europa devido ao calor extremo até 2100.
Holanda: Construindo telhados de esponja para evitar inundações
Para visualizar este vídeo, ative JavaScript e considere atualizar para um navegador da web que Suporta o vídeo HTML5
Os pesquisadores observaram que pouco mais da metade de As cidades européias agora adotaram planos de adaptação climática dedicados Para enfrentar o clima extremo e proteger seus cidadãos – contra 26% há apenas sete anos.
Paris, Milão, Glasgow e cidades na Holanda estão liderando o caminho. Entre outras iniciativas, os líderes da cidade estão criando instalações para proteger as pessoas de calor extremo, expandindo os espaços verdes para ajudar a resfriar as áreas urbanas e construir medidas de proteção contra inundações.
Este artigo foi originalmente escrito em alemão.
Relacionado
PESQUISE AQUI
MAIS LIDAS
- ACRE6 dias ago
Polícia Militar realiza ações preventivas com estudantes do Instituto Lourenço Filho, em Rio Branco
- MUNDO6 dias ago
Os paramédicos mortos em Gaza não estavam armados – DW – 04/04/2025
- MUNDO6 dias ago
As tarifas de Trump quebrarão a ‘espinha dorsal’ da economia eslovaca? – DW – 04/08/2025
- MUNDO4 dias ago
Sai concurso para o TRF4; salários de até R$ 15 mil
Warning: Undefined variable $user_ID in /home/u824415267/domains/acre.com.br/public_html/wp-content/themes/zox-news/comments.php on line 48
You must be logged in to post a comment Login