UMNdrew Brodsky trabalha em casa há muito mais tempo do que a maioria de nós. Há 20 anos, aos 16 anos, ele foi diagnosticado com uma forma rara de leucemia que exigia um transplante de medula óssea e passou o mês seguinte em uma sala de isolamento onde os visitantes tinham que vestir uma máscara, vestido de corpo inteiro e luvas.

“Eu tive experiência inicial interagindo com as pessoas à distância”, diz a McCombs School of Business da Universidade do Texas Austin, professor. Um interesse precoce na comunicação virtual tomou conta, crescendo em uma dissertação de doutorado e na pedra angular de sua prática de consultoria de negócios.

O morador do Texas ainda recebe infusões regulares de imunoglobulina. Devido ao seu status imunocomprometido, ele ensina suas populares aulas de escolas de negócios via Zoom de um escritório em casa, com estantes de cores codificadas em cores e uma foto de seus cães, Tater e Minnie, de maneira inteligente, diretamente atrás de sua câmera (mais sobre isso mais tarde).

Em seu novo livro Ping: os segredos da comunicação virtual bem -sucedida, ele estabelece os dados que reuniu sobre a ciência de comunicar -se através das telas. Ele falou com o Guardian sobre como encontrar uma conexão gratificante em um mundo sempre fraturado e desencarnado.

1. Faça o check -in digitalmente antes de balançar por IRL

No escritório, pode ser tentador passear até um colega quando você os vê na mesa deles. Mas agora que os encontros casuais da IRL são menores e mais adiante, as pessoas nem sempre levam calorosamente a uma abordagem fora do início. “Não importa se você trabalha em casa ou se trabalha no escritório – somos todos comunicadores virtuais”, disse Brodsky. Balançar pelo cubículo do seu colega de trabalho costumava ser a norma se você tivesse uma pergunta ou um boato suculento para compartilhar, mas hoje em dia é mais seguro enviar uma mensagem instantânea para ver se eles estarão livres para conversar uma vez.

2. Desaprenda o ‘viés de urgência por e -mail’

Estamos conectados a sentir que todos os e -mails exigem uma resposta instantânea – um gatilho cerebral que pode drenar nossa própria produtividade. “Quando recebemos um e -mail, tendemos a pensar que o remetente espera uma resposta mais rápida do que realmente”, diz Brodsky. “Então, isso cria muito estresse extra sobre nós, porque sentimos que precisamos responder imediatamente.” Ele recomenda a designação de três períodos por dia para tender a e -mails e observa que não há nada de errado em voltar a alguém mais tarde naquele dia, a menos que eles especificassem que o assunto era urgente.

Da mesma forma, nunca é demais esclarecer ao seu destinatário que sua consulta não constitui uma emergência de cinco alarmes. “Se você está enviando um e -mail e precisar de uma resposta rápida, coloque a palavra ‘urgente’ no cabeçalho do assunto”, diz ele. “Caso contrário, diga no final do seu e -mail que isso pode esperar até conversarmos nos próximos dias.”

3. Use fundos de zoom aconchegante, não os kooky

Um fundo de zoom vale mais que mil palavras? Uma das hipóteses mais intrigantes de Brodsky é que uma reunião de vídeo pode ser mais íntima do que uma pessoa que se mantinha em uma sala de conferências anódinas. Brodsky analisou pesquisas mostrando que estantes e plantas funcionam bem para ajudar a estabelecer uma conexão. Itens aconchegantes, como árvores de Natal ou uma foto de um animal de estimação, como exibições de Brodsky, podem conectar o calor e a dimensão pessoal. Sem surpresa, um estudo Sobre os antecedentes de bate -papo por vídeo e o profissionalismo descobriram que um histórico de novidade, como uma morsa no gelo ou o interior de uma nave espacial, tendia a obter as classificações mais baixas. Portanto, exclua essa imagem de Bianca Jagger, furiosa no Studio 54 em um unicórnio branco.

4. Não se preocupe com o seu e -mail registro de data e hora

O relógio corporal de alguém está conectado para prosperar exatamente das 9h às 17h? Alguns de nós (empresa presente incluída) realizam nosso melhor trabalho antes que o sol nasça, enquanto outros não têm a chance de se prender e montar respostas por e -mail até depois que seus membros da família estão decorrentes de dormir. No entanto, há uma percepção comum de que é desrespeitoso dos limites incomodar alguém fora do horário de trabalho regular. Brodsky não está muito preocupado com a hora do dia em que um e -mail é disparado. “Se você dissesse: se pudesse responder nos próximos dias, isso seria ótimo. Isso tira a pressão da próxima resposta ”, diz ele.

5. Às vezes, as reuniões realmente economizam tempo

Quando a Covid levantou a cabeça, muitas empresas exageraram nas reuniões de agendamento, talvez com medo de perder a noção do paradeiro dos funcionários. Mas recente estudos Mostre que reduzir o número de reuniões pode levar a maior produtividade. Dito isto, Brodsky acredita que certas reuniões podem economizar tempo – especialmente se implicarem uma conversa entre poucos membros.

Brodsky levanta a hipótese sobre a conversa que estamos tendo. “Cada uma das minhas respostas tem cinco parágrafos de comprimento”, diz ele. “Essa interação, por e-mail, teria tomado potencialmente 10 vezes mais que essa chamada de uma hora que você e eu estivermos tendo.”

6. Atualizações diárias curtas podem mostrar diligência e engajamento

Um tema dominante no livro de Brodsky está dominando o teatro da produtividade. “A grande maioria dos empregos não tem medidas objetivas de desempenho”, diz ele. “Então, na maioria dos empregos, sempre há um componente forte e subjetivo que está acontecendo do lado do gerente. Infelizmente, há essa necessidade de estar atento e estratégico sobre sua comunicação e como você apresenta seu trabalho. ”

Ele ilustra com dois exemplos ficcionais. Um funcionário envia a seu gerente uma elaborada atualização de e-mail de cinco parágrafos sobre tudo o que fez durante a semana na sexta-feira. Outro trabalhador envia seu gerente algumas frases por folga todos os dias. Segundo Brodsky, a pesquisa mostra que o comunicador constante provavelmente parece mais produtivo. Comunicar com mais frequência e casualmente “pode ​​ser útil para mostrar seu engajamento quando eles não podem necessariamente vê -lo”.

7. Vá ‘câmera em’

Sim, é exaustivoe você pode precisar escovar o cabelo. Mas mostrar seu rosto em uma reunião de vídeo e ler as expressões de seus colegas pode forjar um vínculo e confiança. Desculpe!

8. Evite a armadilha de comunicação de trabalho em todas as horas

O pedágio da excesso de extensão é o que você pode esperar, diz Brodsky. Algumas pesquisas “mostram que há basicamente esse efeito curvilíneo da comunicação após o horário comercial no desempenho do trabalho e nos seus relacionamentos”, diz ele. “Muita comunicação após o horário comercial apenas o queima.”

Não apenas isso, mas a excesso de disponibilidade pode diminuir seu estoque. “Se você está pensando em resultados de trabalho, seus relacionamentos com seus colegas de trabalho e seu desempenho, provavelmente pensaria, quanto mais comunicação você tiver, melhor. Mas isso não é verdade, porque seu esgotamento acaba prejudicando isso, e você também está meio que se vendendo, certo? ”

9. Erros de digitação podem ser mais significativos do que você pensa

Erros de digitação são um dos pilares da era digital – deixamos textos, calças e e -mails enquanto pedimos compras ou fingindo prestar atenção durante as reuniões. Em sua pesquisa com o professor da Universidade Americana Haley Blunden, Brodsky aprendeu algumas coisas. Primeiro, o óbvio: erros de digitação fazem você parecer menos inteligente. Mas esse não é o único efeito deles; Eles também transmitem emoção. “É como um amplificador”, diz Brodsky. “Os erros de digitação fazem um e -mail irritado parecer mais irritado ou felizes e -mails parecem mais felizes. E se você fizer um? Você pode seguir em frente. ”

Os rebeldes M23 retomaram ataques a forças armadas na República Democrática do Leste do Congo após uma pausa de dois dias na luta.

Os combatentes rebeldes atingiram o amanhecer na terça -feira, perto da vila de Ihusi, localizados a 40 km (40 quilômetros) de um aeroporto militar estratégico em Kavumu e a cerca de 70 km (43 milhas) de Bukavu, capital da província de Kivu do Sul.

O M23, que afirma proteger Tutsis étnicos, começou a avançar no South Kivu depois de assumir o controle do North Kivu’s Goma Em um ataque sangrento que matou milhares no mês passado, retomando as hostilidades, apesar das ligações de 24 líderes regionais para um cessar -fogo imediato.

Bukavu está se preparando para uma ofensiva do M23 por vários dias, fechando escolas na sexta -feira quando os moradores começaram a fugir e as lojas fecharam o medo de um ataque iminente.

Malcolm Webb, da Al Jazeera, que estava relatando de Nairóbi no Quênia, disse que os moradores “ansiosos” de Bukavu estavam esperando para descobrir se “M23 e seus apoiadores de Ruanda” conseguiriam avançar em Bukavu.

Enquanto isso, as pessoas que fogem de um campo de deslocamento localizado a oeste da capital de North Kivu, Goma, alegaram que um coronel da M23 havia entrado no local no domingo e ordenou que saíssem dentro de três dias.

O M23 divulgou um comunicado na segunda-feira negando essas acusações, dizendo que as pessoas estavam deixando voluntariamente o campo de Bulengo, retornando ao que chamou de “casas agora seguradas em áreas liberadas”.

Muitas pessoas vivem há até dois anos no “acampamento de inchaço” e não sabiam se tinham casas para as quais poderiam retornar, acrescentou Webb. “A maioria deles parece agora estar arrumando e começando a jornada. Alguns outros disseram que vão esperar e ver se e quando forem forçados a sair ”, disse ele.

No sábado, 24 líderes leste e sul da África pediram um cessar -fogo “imediato e incondicional” na RDC em cinco dias, temendo que o conflito se espalhasse para os países vizinhos.

A ONU diz que o conflito forçou 6,7 milhões de pessoas de suas casas dentro do país, a maioria das províncias do Kivu do Norte e do Sul, onde a violência e a insegurança aumentaram desde 2021, com o ressurgimento dos rebeldes do M23.

A mais recente violência forçou mais de 500.000 de suas casas desde o início do ano, colocando campos de deslocamento superlotado e com poucos recursos sob pressão extrema.

A ONU estimada no início deste mês que coloca entre o M23 e as forças congolitas em Goma havia deixado quase 3.000 mortos.

A RDC acusa Ruanda e os rebeldes de saquear os recursos do país, que incluem vastos depósitos de terras raras. Ruanda nega essas alegações.

“Nós categoricamente nos opomos às tentativas da RDC de retratar Ruanda como responsável por sua instabilidade na RDC oriental”, disse um embaixador de Ruanda na ONU em Genebra, James Ngango, disse a um reunião de emergência do Conselho de Direitos Humanos.

“O que está claro, no entanto, é a ameaça iminente que a situação atual posa para Ruanda. Após a queda de Goma, novas evidências surgiram em relação a um ataque iminente em larga escala contra Ruanda ”, disse ele, acrescentando que Kinshasa e seus aliados haviam armazenado armas no aeroporto de Goma e nos arredores.

Ataque codeco

Em outros lugares da RDC, os combatentes do Codeco Armed Group, um dos inúmeros grupos que brigam por terra e recursos no Oriente, mataram pelo menos 35 civis em um ataque ao grupo de aldeias de Djaiba no território de Djugu da província de Ituri.

Jean Vianney, chefe do grupo de aldeias, disse que os ataques começaram às 20h de segunda -feira, com muitas pessoas “queimadas até a morte em suas casas”.

Webb disse que alguns funcionários da região estavam relatando que até 50 podem ter sido mortos, incluindo crianças. O grupo armado domina uma seção da província de Iuri, controlando muitas das minas de ouro, disse ele.

No passado, a ONU acusou os ataques contra outras comunidades, incluindo pastores de Hema, que poderiam constituir crimes de guerra e crimes contra a humanidade. A maioria dos residentes no território de Djugu é Hema.

Dezenas de países assinaram uma declaração em Paris na terça -feira pedindo Ai Desenvolvimento a ser “aberto, inclusivo, transparente, ético, seguro, seguro e confiável, levando em consideração as estruturas internacionais para todos” e “tornando a IA sustentável para as pessoas e o planeta”.

Mas os EUA e o Reino Unido foram ausentes notáveis ​​da lista de signatários da “declaração sobre inteligência artificial inclusiva e sustentável”, mesmo quando o apoio da China foi garantido pelos co-apresentadores da França e da Índia.

Por que os EUA se recusaram a assinar?

Visitando -nos vice -presidente JD Vance Estabeleceu várias reservas nos EUA em um discurso no cume como o Grand Palais.

“Acreditamos que a regulamentação excessiva do setor de IA pode matar uma indústria transformadora”, disse ele à reunião de líderes mundiais e da indústria.

“Sentimos muito fortemente que a IA deve permanecer livre de preconceitos ideológicos e que a IA americana não será cooptada em uma ferramenta para a censura autoritária”.

Vance alegou que os regulamentos da UE, como o Lei de Serviços Digitais e as regras do GDPR sobre privacidade online levou a custos inaceitáveis ​​de conformidade para empresas menores.

“Claro, queremos garantir que a Internet seja um lugar seguro, mas uma coisa é impedir que um predador desejasse uma criança na internet, e é algo bem diferente para impedir que um homem ou mulher crescida acesse uma opinião Que o governo pensa que é uma desinformação “, disse ele.

Aviso de China velada de Vance, e possivelmente do Reino Unido

Para surpresa de alguns observadores, a China se inscreveu na declaração de terça -feira. E embora Vance não tenha mencionado o governo em Pequim pelo nome, ele parecia se referir a ele às vezes na terça -feira.

“De CCTV ao equipamento 5G, todos estamos familiarizados com a tecnologia barata no mercado que foi fortemente subsidiado e exportado por regimes autoritários”, disse Vance.

Startup chinês Deepseek no mês passado disponibilizou seu novo modelo de raciocínio de IA livrementelevando a um declínio acentuado de 17% no preço das ações da NVIDIA. O preço das ações da empresa de tecnologia subiu mais de dez vezes nos últimos dois anos Em meio ao surgimento de modelos de IA como ChatGPT.

Vance argumentou que a parceria com essas opções baratas “significa encadear sua nação a um mestre autoritário que busca se infiltrar, cavar e apreender sua infraestrutura de informações”.

O governo britânico foi menos próximo ao explicar seus motivos para não se inscrever. Mas um porta -voz do primeiro -ministro Keir Starmer disse que o governo do Reino Unido sentiu que a declaração não tinha “clareza prática” em questões como a governança global e evitou algumas “perguntas mais difíceis” sobre a segurança nacional.

Macron também liga para cortar a burocracia, mas lobbies para ‘Ai confiável’

Presidente francês Emmanuel Macron Disse à cúpula – mas não Vance, que saiu depois de fazer seu discurso – em seu discurso de encerramento que ele também favoreceu o corte da burocracia.

No entanto, ele acrescentou que era necessário regulamentação para garantir a confiança na IA e impedir que as pessoas a rejeitassem como não confiáveis.

“Precisamos de uma IA confiável”, disse Macron, depois Passando o dia anterior divulgando os esforços da França para acelerar o desenvolvimento no setor.

Presidente da Comissão Europeia Ursula von der Leyencujo escritório redigiu a Lei de GPDR e Serviços Digitais, disse da mesma forma que a UE planejava reduzir obstáculos burocráticos, Como a Europa corre o risco de ficar para trás dos EUA e da China na indústria nascente.

Altman rejeita a suposta oferta de compra do Openai do crítico feroz Musk

Enquanto isso, de volta aos EUA, magnata dos negócios Elon Musk Notícias vazadas de uma aparente tentativa de comprar a empresa por trás do ChatGPT, Openaipara o Wall Street Journal jornal.

Musk, que promove seu próprio Chatbot Grok na plataforma X, brigou abertamente com o CEO da Openai, Sam Altman há meses, inclusive na segunda -feira.

Altman respondeu à publicação do WSJ com um Curt “No Thank You” on -line, enquanto um funcionário da empresa falava sobre isso em mais comprimentos em Paris.

“O OpenAI não está à venda e qualquer sugestão é realmente falsa”, disse o diretor de assuntos globais da empresa, Chris Lehane, à margem da cúpula, descartando a oferta como proveniente de um concorrente “, que lutou para acompanhar a tecnologia e competir conosco no mercado. “

Índia para sediar a próxima cúpula desse tipo, diz Elysees Palace

Primeiro Ministro da Índia Narendra Modio convidado de honra e co-apresentador em Paris, havia falado momentos antes de Vance em Paris na terça-feira.

Ele apelou ao apoio internacional, pedindo “esforços coletivos e globais para estabelecer governança e padrões que defendam nossos valores compartilhados, abordem riscos e construam confiança” na IA.

O Palácio de Elysees disse que a cúpula concluiu em Paris na terça -feira que a Índia sediaria o próximo evento desse tipo.

Editado por: Wesley Rahn