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Procon e Ipem realizam Operação Dia das Crianças por meio do Programa Rota da Qualidade

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6 meses atrásem
Marília Gabriela Silva
Devido ao aumento na procura por brinquedos, roupas e outros produtos voltados para o público infantil nesta época do ano, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) em parceria com o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/AC), por meio do programa Rota da Qualidade, deu início nesta semana à Operação Dia das Crianças no estado. A ação, que dura até a próxima sexta-feira, 11, tem o objetivo de coibir infrações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) e garantir maior segurança na hora das compras.

Durante a fiscalização estão sendo analisadas as informações referentes a preços e formas de pagamento, que precisam ser divulgados de maneira clara, precisa e evidente. Além disso também é verificado a presença do exemplar do CDC acessível ao consumidor, políticas de troca de produtos, se as embalagens dos brinquedos, berços e cadeiras de alimentação possuem as informações obrigatórias, como certificado do Inmetro, faixa etária, dados fiscais do fabricante ou distribuidor, instruções de uso e descrição completa dos itens contidos na embalagem, dentre outras.

A presidente do Procon/AC, Alana Albuquerque, destaca que o instituto está atuando no combate à pirataria e que a ação é essencial para garantir a segurança e bem-estar do público infantil.
“O Procon/AC tem atuado para combater a pirataria durante esse período, principalmente para inibir o comércio de produtos falsificados. É muito importante levar as orientações para os consumidores com relação aos seus direitos e também educar os fornecedores para que observem o devido cumprimento às normas, pois é imprescindível o papel de todos que irão comprar presentes, evitando produtos ilegais, sem nota fiscal e sem procedência, e, por esse motivo, nossos agentes fiscais estarão atuando na capital e no interior, para garantir que não aconteça a abusividade em relação aos nossos consumidores. Somente assim será possível garantir a segurança e a saúde das crianças”.
A dona de casa Suelen Araújo estava realizando suas compras para o Dia das Crianças em um dos estabelecimentos visitados e falou sobre a necessidade deste tipo de ação.
“Eu acho bom porque é muito importante para a criança, poder brincar, poder ter brinquedos com segurança. A gente compra brinquedos com qualidade. É uma garantia”, frisou.

A presidente do Ipem, Hérica Granzotto, destaca a relevância da operação desenvolvida em parceria com o Procon, por meio do programa governamental Rota da Qualidade.
“Estamos fazendo essa fiscalização em todo o comércio no estado do Acre, atacadista e varejista, com a verificação do selo de conformidade do Inmetro, indicação da faixa etária, data de fabricação, dentre outros. A ação é muito importante para saber se os consumidores estão comprando e consumindo produtos com segurança. Agradecemos a todos os fornecedores que têm nos recebido de maneira cordial para a realização desse trabalho, pois eles têm entendido a importância da fiscalização periódica para atender de forma segura os consumidores”, destacou.

Naiane Melo, gerente de uma das lojas visitadas, destacou que a operação garante a segurança dos clientes e o reconhecimento positivo dos consumidores do estabelecimento.
“Traz uma segurança ao público saber que a loja está dentro dos critérios estabelecidos, que estamos respeitando todos esses protocolos”, frisou.
Campanha educativa
O Procon/AC dá algumas dicas para que os consumidores realizem suas compras com segurança:
- Diga não à pirataria: a compra de brinquedos piratas pode parecer uma opção mais barata, porém é perigosa para os pequenos, pois frequentemente não seguem os padrões de segurança exigidos por leis e regulamentos, podendo ser feitos com materiais tóxicos, peças pequenas que se soltam facilmente ou partes pontiagudas que representam risco de sufocamento, intoxicação ou danos;
- Verifique a adequação do brinquedo: compre brinquedos adequados à faixa etária da criança e sempre verifique se possuem o selo do Inmetro, que garante que o produto segue as normas de segurança;
- Pesquise: é importante que os pais ou responsáveis pesquisem antes das compras e procurem as melhores formas de pagamento, pois o consumidor deve evitar contrair dívidas;
- Nas compras online: os consumidores devem ficar atentos aos endereços eletrônicos dos sites e observar se há a presença de um ícone no formato de cadeado, que sinaliza a certificação de segurança das páginas. O consumidor que adquiriu algum produto possui um prazo de 7 dias para se arrepender da compra e devolver o produto, desde que a compra seja realizada fora do estabelecimento comercial, ou seja, via internet, telefone etc;
- Troca de produtos: durante as negociações, os consumidores deverão buscar esclarecimentos sobre as políticas de troca das lojas. A substituição de produtos sem defeito é uma prática opcional do estabelecimento, sendo considerada uma cortesia. No entanto, o CDC obriga a troca ou peças de produtos com defeito;
- Prazo para reclamação: o consumidor pode realizar a reclamação do produto com defeito em até 30 dias, para produtos não duráveis, e 90 dias para produtos duráveis;

Qualquer reclamação, dúvida ou denúncia pode ser feita presencialmente na Central de atendimentos (OCA), de segunda a sexta-feira, no horário das 7h30 às 13h30, ou por meio dos canais oficiais do órgão: Disque-Denúncia 151, ou (68) 3223-7000; pelo e-mail: procon.acre@ac.gov.br ou pela plataforma de atendimento online: consumidor.gov.br
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Governo do Acre realiza cerimônia de boas-vindas aos novos 253 profissionais aprovados no processo seletivo da Saúde

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31 de março de 2025
Felipe Souza
O governo do Acre segue fortalecendo a saúde estadual. Na manhã desta segunda-feira, 31, a Secretaria de Estado de Saúde (Sesacre) realizou a cerimônia de boas-vindas aos novos 253 profissionais aprovados no processo seletivo simplificado para provimento de cargos temporários. Com orientações sobre o funcionalismo público e dicas de trabalho, o momento reforça o compromisso com o bem-estar da população.
A seleção contempla médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, biomédicos, fisioterapeutas e farmacêuticos, e os profissionais convocados serão distribuídos em diversas unidades de saúde do estado.
A cerimônia contou com a presença do titular da Sesacre, Pedro Pascoal, e das secretárias adjuntas de Atenção à Saúde e Administração, Ana Cristina Moraes e Andrea Pelatti, respectivamente.

Aline Pinheiro é fisioterapeuta e foi uma das convocadas no processo seletivo. Para ela, é de grande emoção iniciar a profissão na rede pública de saúde do Acre e poder executar todos os ensinamentos adquiridos em sala de aula.
“Muita felicidade de pôr em prática tudo aquilo que a gente aprendeu durante a graduação, de poder auxiliar os nossos colegas de profissão que já estão lá e, principalmente, o paciente. Acredito que a saúde do Estado vai estar mais fortalecida com novos servidores, principalmente pelo bem-estar do paciente”, afirmou Aline.

Para o secretário Pedro Pascoal, os novos profissionais chegam em um momento importante. “Um período de fortalecimento para a nossa rede assistencial. Mais 253 profissionais agora empossados e com a garantia de estabilidade financeira nos próximos dois anos. Eles chegam em um momento ímpar, de regionalização e fortalecimento dos nossos municípios. A ideia é levar a saúde até o paciente, ao invés de trazê-lo para a capital. Essa é mais uma vitória do nosso governador Gladson Camelí”, destacou o secretário.

A contratação de novos servidores permitirá melhorar a qualidade do serviço e reduzir as filas de espera. Além disso, essa convocação é um reconhecimento do esforço daqueles que se dedicaram ao processo seletivo, promovendo o uso responsável dos recursos públicos e a valorização do servidor.
Com a convocação, John Alysson Silva vai atuar pela primeira vez como biomédico. Para ele, os novos profissionais irão apenas fortalecer o serviço de qualidade que já é ofertado aos acreanos.

“É a primeira vez que eu vou exercer minha profissão, então, eu estou bem feliz. São mais de 200 funcionários e acredito que vai ser uma melhoria bacana. É uma assistência a mais que vai trazer só benefícios para os pacientes”, ressaltou.
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Governo do Acre planeja Operação Verão 2025 com retomada de 36 obras e melhorias em ramais

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31 de março de 2025
Gabriel Freire
O governo do Acre, por meio do Departamento de Estradas de Rodagem, Infraestrutura Hidroviária e Aeroportuária (Deracre), realizou nesta segunda-feira, 31, uma reunião para alinhar o planejamento e a execução da Operação Verão 2025. O encontro reuniu servidores, gestores, engenheiros e fiscais de obras, sob a liderança da presidente da autarquia, Sula Ximenes.
A iniciativa prevê a retomada de 36 obras em todo o estado, com a entrega de 13 delas ainda este ano. Além disso, o governo reforçará os serviços de recuperação e manutenção de ramais, garantindo melhores condições de trafegabilidade para comunidades rurais.
“A Operação Verão é um compromisso do governo do Estado, sob determinação do governador Gladson Camelí, para intensificar os trabalhos de infraestrutura e garantir avanços na malha viária do estado. Estamos organizando as equipes para que as obras sejam entregues”, destacou Sula Ximenes.
A Operação Verão é realizada anualmente no período de estiagem, quando as condições climáticas favorecem a execução dos serviços. Nos próximos meses, o Deracre deve divulgar o cronograma detalhado das intervenções.
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Detran e Polícia Militar iniciam segunda edição de curso para capacitação em trânsito com foco em segurança e fiscalização

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31 de março de 2025
Andryo Amaral
O Departamento Estadual de Trânsito do Acre (Detran), em parceria com o Batalhão de Policiamento de Trânsito (BPTran) da Polícia Militar (PMAC), deu início nesta segunda-feira, 31, na sede do Batalhão, ao segundo Curso de Trânsito Aplicado.
A capacitação terá duração de 28 dias, com uma carga horária total de 200 horas, combinando aulas teóricas e práticas em situações reais. O foco da formação é aprimorar tanto as atividades preventivas quanto as repressivas no trânsito e contribuir para a redução de acidentes e o cumprimento da legislação.
Participam da formação 40 alunos, entre eles 21 policiais do BPTran, 11 policiais de outras unidades do interior do estado, 6 agentes de trânsito do Detran e 2 agentes da Superintendência de Transportes e Trânsito de Rio Branco (RBTrans).
Com o objetivo de aprimorar a segurança e a fluidez do trânsito nas vias acreanas, as aulas serão ministradas por agentes do BPTran, com a participação de profissionais da Polícia Militar do Estado de São Paulo e da Polícia Rodoviária Federal, que compartilharão suas experiências e conhecimentos com os alunos.
A iniciativa representa um importante passo para a melhoria do trânsito no Acre, capacitando os profissionais que atuam diretamente nas ruas e avenidas das cidades. A expectativa é que, ao final do curso, os participantes estejam ainda mais preparados para garantir a segurança de motoristas e pedestres, contribuindo para um trânsito mais seguro e eficiente.
Agente do 8º Batalhão da Polícia Militar em Sena Madureira, Jaksciléia Basto destacou a importância da formação abranger várias cidades acreanas. “Eu espero aprender. Vou aproveitar ao máximo porque o trânsito e as suas regras são muito dinâmicos e mudam muito. É uma oportunidade única, então, quando surge uma vaga pra gente vir pra cá [Rio Branco], a gente tem que dar o nosso melhor”, pontuou.

Para o diretor de Ensino da Polícia Militar, coronel Manoel Jorge da Silva, o objetivo é garantir que os profissionais estejam preparados para lidar com os desafios diários da mobilidade urbana.
“É uma imensa satisfação que a gente, da Polícia Militar, tem por ter assinado um convênio com o Detran pra cuidar da vida das pessoas no trânsito. A primeira edição desse curso foi realizada em outubro do ano passado, e a gente já começa a ver algumas mudanças de mentalidade tanto dos policiais quanto da comunidade quando vê um agente mais preparado para lidar com as diversas situações no trânsito”, disse o coronel.

A presidente do Detran, Taynara Martins, disse que o curso reforça o compromisso do governo do Estado em qualificar os servidores responsáveis pela gestão do trânsito, garantindo mais eficiência e segurança para os condutores e pedestres.

“Quando essas pessoas forem para a rua, fazer as abordagens no trânsito, a gente espera trazer fluidez, reduzir o número de acidentes e, principalmente, salvar vidas. O curso está sendo ministrado aqui na capital, mas contamos com a participação de agentes de quase todos os municípios. Estamos trazendo instrutores renomados de todo o Brasil para fazer uma capacitação de excelência”, finalizou.
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