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Segurança Pública utiliza aplicativo de mensagem como alternativa para atendimentos emergenciais

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Aline Vitória

Além das ligações convencionais para os serviços emergenciais, a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública do Acre (Sejusp) conta com uma alternativa para facilitar o acesso da população. Os cidadãos podem utilizar o aplicativo Telegram como um canal complementar para atendimento emergencial (181,190, 192 e 193), ampliando as opções de contato com as equipes de socorro.  

Além das ligações convencionais para os serviços emergenciais, Sejusp conta com alternativa para facilitar acesso da população. Foto: Dhárcules Pinheiro/Sejusp

O titular da Sejusp, coronel José Américo Gaia, explica que a utilização do Telegram começou em 2021, como ferramenta emergencial. “Essa é uma alternativa muito importante, não só para modernizar o serviço, mas principalmente para ampliar as possibilidades de acesso. A iniciativa faz parte de um esforço contínuo para otimizar os canais de comunicação e melhorar a assistência à população”, afirma. 

O secretário Gaia explica que utilização do Telegram começou em 2021, como ferramenta emergencial. Foto: Dhárcules Pinheiro/Sejusp

O secretário reforça que a sociedade deve continuar utilizando os números de emergência já conhecidos e que o Telegram é uma opção complementar. “Essa é uma alternativa que não substitui os principais canais de serviços emergenciais, para garantir maior acessibilidade e rapidez no atendimento”, explicou. 

Em 2024 foram recebidas cerca de 330.435 ligações pelo Centro de Comando e Controle (Cicc) da Sejusp. Foto: Dhárcules Pinheiro/Sejusp

Em 2024 foram recebidas cerca de 330.435 ligações pelo Centro de Comando e Controle (Cicc) da Sejusp. Via Telegram foram registrados 359 atendimentos. Os dados são referentes a 1º de janeiro a 16 de dezembro.

 O coordenador do Cicc, tenente Francisco Fonseca, destaca que a utilização do aplicativo é muito importante nos casos em que a população não consegue atendimento pelos números emergenciais. “Apesar de a ferramenta já existir há algum tempo, precisamos ampliar ainda mais a informação de seu funcionamento, para que a população tenha acesso a essa alternativa”, afirma.

Coordenador do Cicc, tenente Francisco Fonseca, destaca que utilização do aplicativo é muito importante nos casos em que a população não consegue atendimento pelos números emergenciais. Foto: Dhárcules Pinheiro/Sejusp

Como são utilizados os números emergenciais

181 – Para fazer uma denúncia sem ser identificado

190 – Para notificar uma ocorrência criminal de roubo ou furto à Polícia Militar do Acre

192 – Para solicitar atendimentos do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu)

193 – Para solicitar salvamento e combate de incêndios ao Corpo de Bombeiros Militar do Acre

Como utilizar a ferramenta pelo Telegram

Passo 1: Abra o Telegram;

Passo 2: Acesse o aplicativo Telegram no seu celular ou dispositivo;

Passo 3: Na barra de pesquisa (ícone de lupa), digite: PM_AC_190;

Passo 4: Inicie a conversa;

Passo 5: Toque no nome que aparece na pesquisa e, em seguida, clique em iniciar; interaja com o Assistente Virtual;

Passo 6: O assistente virtual será o primeiro contato; ele solicitará informações básicas, como: o tipo de emergência (ex.: roubo, acidente, violência doméstica etc.);

Passo 7: Informe o município onde ocorreu a situação; forneça os dados solicitados para que o atendimento prossiga; aguarde a transferência para um atendente especializado ;

Passo 8: Após fornecer as informações iniciais, sua solicitação será encaminhada para um atendente humano, especializado em lidar com situações críticas; 

Passo 9: As informações fornecidas serão registradas no sistema oficial de ocorrências da polícia; aguarde a resposta da equipe operacional;

Passo 10: O gestor operacional será acionado e encaminhará a equipe policial até o local da emergência, garantindo um atendimento rápido e eficiente.

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ACRE

Polícia Civil do Acre avança na modernização de equipamentos com entrega de mais de 300 coletes balísticos

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em

Marcelo Torres

A Polícia Civil do Acre (PCAC) deu nesta quarta-feira, 18, mais um importante passo na modernização de seus equipamentos, ao iniciar a substituição de mais de 300 coletes balísticos destinados aos seus agentes. A medida reforça o compromisso do governo do Estado em garantir melhores condições de trabalho e segurança para os policiais civis.

Equipamentos individuais visam garantir proteção dos agentes no cumprimento do dever. Foto: assessoria/ PCAC

“Esse equipamento individual visa garantir a proteção do agente no cumprimento de seu dever. Estamos trabalhando para que, além desses coletes que são de uso geral, em um futuro próximo, tenhamos coletes específicos para as nossas agentes mulheres e também para os nossos investigadores”, afirmou.

Nos últimos meses, o governo do Acre, sob a gestão do governador Gladson Cameli, tem promovido investimentos significativos na segurança pública. Recentemente, foram entregues 47 veículos, entre caracterizados e descaracterizados, além de 54 novas pistolas, elevando a capacidade operacional da Polícia Civil.

Equipamento é essencial para proteção dos agentes durante exercício de suas funções. Foto: assessoria/ PCAC

“O governo do Acre não mede esforços e entende que esses investimentos refletem diretamente no trabalho e segurança dos nossos policiais”, ressalta Henrique Maciel.

Com essas iniciativas, a Polícia Civil do Acre segue firme no compromisso de modernizar suas operações e proporcionar aos seus agentes as ferramentas necessárias para proteger a população e combater o crime de maneira eficaz.

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Gestão financeira do Sistema Previdenciário do Acre garante melhorias em 2024, com reflexos positivos em ações futuras

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em

Annie Manuela

O ano de 2024 foi marcado por discussões profundas sobre sustentabilidade e gestão financeira no setor previdenciário do Acre. O governo, por meio do Instituto de Previdência do Acre (Acreprevidência), enfrentou o desafio de gerir um sistema com despesas que já representam 69,29% da folha de pagamento dos servidores ativos. Para lidar com a situação, o plano de amortização prevê a aplicação de alíquotas suplementares e aportes até 2065, permitindo um crescimento gradual da contribuição ao longo dos próximos anos.

Plano de amortização prevê crescimento gradual da contribuição. Foto: Arquivo/Secom

Como forma de garantir investimentos que gerem recursos extras para o Acreprevidência, o governo do Estado repassou imóveis para o Instituto Previdenciário, por meio de leis específicas. De acordo com o presidente do Instituto, Francisco Assis, a medida tem sido pioneira no país.

“O Acre é o primeiro estado a buscar fontes alternativas de fundos. Além de garantir recursos que ajudem a combater o déficit previdenciário, também estamos proporcionando a geração de emprego e renda, com a gestão das obras que garantem oportunidades para trabalhadores da construção civil”, destacou.

Nova sede do Procon irá operar na Avenida Nações Unidas, 2.870, Estação Experimental. Render: Marcos Haluen/Seop

Com investimento de mais de R$ 20 milhões, o Acreprevidência é responsável pela execução das obras de prédios onde funcionarão diversos órgãos do Estado, como a nova sede do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon/AC), o novo Comando-Geral do Corpo de Bombeiros (CBM), a nova sede da Controladoria-Geral do Estado (CGE); e o Núcleo de Apoio ao Servidor Penitenciário (Nasp).

Arte gráfica da futura sede da Controladoria-Geral do Estado do Acre (CGE). Render: Marcos Haluen/Seop

Há também obras em fase de projeto e licitação, como é o caso da Assessoria de Inteligência e Análise Criminal e Corregedoria da Polícia Militar do Estado do Acre, a nova sede Administrativa do Instituto Socioeducativo (ISE), a nova sede da Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Estado do Acre (Ageac), o Arquivo do Acreprevidência e a Policlínica do Corpo de Bombeiros, que será construída em um lote adquirido de terceiros pelo instituto. Os imóveis serão cedidos por meio de locação imobiliária.

Durante este ano, a equipe do instituto realizou palestras sobre o sistema previdenciário e as novas regras de concessão para os benefícios, alcançando servidores de diversos órgãos do Estado. Além disso, o quadro de funcionários também se capacitou, participando de encontros e seminários nacionais com temas atualizados sobre o Regime Próprio de Previdência Social (RPPS).

Equipe do Acreprevidência ministrou capacitação sobre avaliação biopsicossocial. Foto: Josciney Bastos/Secom

Para o próximo ano, a gestão do Acreprevidência se prepara para garantir a certificação do Pró-Gestão, programa de governança instituído pelo Ministério da Previdência para fomentar boas práticas no RPPS. O aplicativo Acreprevidência também passará por atualização e oferecerá mais serviços aos beneficiários, como a emissão de contracheques, cédula C e simulador de aposentadoria.

As alíquotas de contribuição, tanto para servidores quanto para o Estado, foram mantidas em 14%, mas a análise atuarial revelou que, para um equilíbrio ideal, seria necessário um reajuste no plano de custeio. O déficit crescente e as contribuições insuficientes acentuam a necessidade de revisão de políticas, destacando a importância de um plano de custeio com alíquotas que cubram as exigências.

Atualmente, a estrutura previdenciária do Acre, composta por mais de 30 mil participantes, entre ativos, aposentados e pensionistas, reflete não apenas questões fiscais, mas também o impacto socioeconômico das reformas necessárias. A gestão do Acreprevidência trabalha para promover soluções efetivas, para que o Estado possa garantir os direitos previdenciários e manter um sistema sustentável.

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Governo publica retificação do resultado final do concurso da Polícia Militar

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Ingrid Andrade

No Diário Oficial desta quarta-feira, 18, o governo do Acre, por meio da Secretaria de Estado de Administração (Sead) e da Polícia Militar (PMAC), publicou a retificação da lista de classificados do resultado final do concurso público para provimento de vagas de Aluno Oficial Combatente e Segundo-Tenente Estagiário de Saúde da PMAC, conforme o Edital n.º 001 Sead/PMAC, de 25 de maio de 2023.

Os dados dos classificados estão na seguinte ordem: cargo, classificação final, número de inscrição, nome do candidato e nota, podendo ser conferidos a partir da página 33 do Diário Oficial. Os demais itens e subitens permanecem inalterados no referido edital.

Para obter mais informações referentes a esse concurso público, o candidato poderá entrar em contato com a organização do certame, por meio do telefone 0800 283 4628, ou do e-mail concursopmac23@fgv.br.

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