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Você deve confiar em análises de hotéis e restaurantes? – DW – 13/02/2025
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O elogio é efusivo de um homem que assina suas resenhas como “Dan”: “Os quartos são um sonho absoluto: espaçosos, com estilos de estilo e bem concebidos até o último detalhe”, ele escreve em uma revisão do Google do hotel Flamingo em em Timmendorfer Strand Alemanha Costa do Mar Báltico. “Gostaríamos particularmente de enfatizar a limpeza e a vista maravilhosa – simplesmente maravilhosa!” Ele escreve.
“Anja”, por outro lado, não ficou impressionado: “Se você quer limpeza e qualidade, este não é o lugar certo”, ela escreve. Cabelo no ralo, poeira, toalhas sujas, mofo, impressões digitais – a lista de deficiências é longa. O próprio hotel não comentou os comentários.
Mesmo que as experiências variem de pessoa para pessoa, muitos viajantes procuram avaliações de clientes em plataformas como GoogleBooking.com ou TripAdvisor ao decidir em hotéis ou restaurantes durante as férias. “As classificações e revisões on -line são extremamente importantes”, diz Tobias Warnecke, diretor administrativo da Associação de Hotelas Alemã IHA. Além de recomendações de amigos e conhecidos, essas revisões são os critérios mais importantes para muitas pessoas que planejam suas férias.
Liberdade de opinião
As análises de clientes também são essenciais para os hoteleiros, diz Tobias Warnecke. “Se um hotel não aparecer nas duas primeiras páginas dos resultados da pesquisa nos portais relevantes, um cliente provavelmente não o encontrará”, diz ele.
Como as classificações dos clientes ajudam a aumentar os resultados de pesquisa de um hotel em plataformas como o Google, a maioria dos hoteleiros faz um esforço para ler e responder a críticas. Isso ocorre em parte porque o número de críticas falsas está em ascensão. De acordo com uma investigação de 2022 pelo Comissão da UEaté dois terços das críticas podem não ser autênticas.
Jonas Kahl, advogado especializado em direito da mídia, lida com isso diariamente. “Como as revisões na Internet estão se tornando cada vez mais importantes para os consumidores, o número de disputas legais está crescendo”, diz ele. O espectro varia de críticas positivas pelas quais as empresas pagam a críticas negativas de clientes que desejam chantagear a empresa em questão, para inventar as revisões que as empresas usam para prejudicar seus concorrentes.
Seja cético em relação a muitas críticas positivas
Revisões falsas raramente são reconhecíveis à primeira vista. De acordo com a empresa alemã confiava em lojas, que possui seu próprio sistema de classificação e certifica empresas on -line, você deve estar cauteloso se vir apenas críticas positivas de um serviço ou empresa. As críticas pagas geralmente se destacam em parte devido ao mau estilo de escrita, pois muitas são criadas usando as ferramentas de tradução automática. Outra indicação de que as revisões podem não ser autênticas é se o número de revisões repentinamente disparar em uma determinada data. Revisões anônimas também devem ser tratadas com cautela.
Independentemente, não é fácil identificar um falso Revise, pois existem inúmeras empresas na Internet oferecendo serviços de revisão pagos. Especialistas jurídicos como Jonas Kahl aconselham fortemente as empresas a não usá -las. “É claramente anticompetitivo”, diz ele. “O problema é que você geralmente não pode pegar quem está atrás deles.”
Plataformas de viagem combatem críticas falsas
Como resultado, a pressão nas plataformas de reserva está aumentando. Há algum tempo, a UE exigiu que as empresas indiquem se eles verificaram a autenticidade de comentários e críticas.
Enquanto isso, o próprio setor também reconheceu que críticas falsas chamam sua credibilidade e, portanto, seu modelo de negócios em questão. E assim, em 2023, as maiores plataformas de viagem Booking.com, TripAdvisor e Expedia, entre outros líderes do setor em hospitalidade, pesquisa e atendimento ao cliente, uniram forças para formar a “Coalizão para críticas confiáveis”. O grupo está comprometido em garantir que os consumidores possam confiar nas análises que lêem.
O TripAdvisor disse que bloqueou um recorde de 2 milhões de críticas enganosas de seu site em 2023, interrompendo 4 em 5 dessas revisões de aparecer no site. As revisões não são publicadas imediatamente, mas são exibidas pela primeira vez por um sistema automatizado e, se necessário, por uma equipe de moderadores. De acordo com o TripAdvisor, os moderadores de conteúdo estão de serviço 24 horas por dia, sete dias por semana e trabalham em 28 idiomas para inspecionar qualquer coisa sinalizada pelo sistema automatizado.
O Booking.com diz que apenas os clientes que realmente reservaram acomodações por meio da plataforma podem deixar uma resenha. O Google, por outro lado, explica que as revisões não são verificadas quanto à autenticidade antes de serem publicadas, mas que medidas automatizadas de detecção de spam são usadas para remover falsificações prováveis. A empresa também incentiva as empresas a relatar análises que violam as políticas do Google e podem ser fraudulentas.
Mas os defensores do consumidor dizem que os regulamentos atuais não vão longe o suficiente. “Na maneira como eles são publicados atualmente, as críticas on -line não são muito úteis para os consumidores”, diz Stefanie Grunert, oficial jurídico e de comércio da Associação Federal de Organizações de Consumidores em Berlim. “Há muita confusão”, ressalta. O Grunert está, portanto, pedindo um conjunto de regras claros e uniformes.
Até então, os viajantes serão deixados por conta própria para decidir se uma revisão é autêntica ou não.
Este artigo foi traduzido do alemão.
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Os líderes europeus buscam assentos na Ucrânia negociações de paz depois que Trump chama Putin | Notícias da Guerra da Rússia-Ucrânia
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13 de fevereiro de 2025![Os líderes europeus buscam assentos na Ucrânia negociações de paz depois que Trump chama Putin | Notícias da Guerra da Rússia-Ucrânia](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_auto,q_lossless,ret_img,w_1920,h_1440/https://www.acre.com.br/wp-content/uploads/2025/02/Os-lideres-europeus-buscam-assentos-na-Ucrania-negociacoes-de-paz.jpg)
Os líderes europeus lutaram para se sentar na mesa na Ucrânia, negociações de paz depois O presidente dos Estados Unidos, Donald Trump, falou diretamente com o presidente russo Vladimir Putin e anunciou o início imediato das negociações.
Trump disse que havia realizado um “telefonema altamente produtivo” na quarta -feira e “provavelmente” se encontraria pessoalmente com Putin no curto prazo. Ele então informou o presidente ucraniano Volodymyr Zelenskyy na ligação, mas não foi comprometido sobre se a Ucrânia seria um participante igual nas negociações.
“Acho que eles precisam fazer as pazes, que as pessoas estão sendo mortas, e acho que elas precisam fazer as pazes …”, disse Trump enquanto pressionava os dois lados para iniciar as negociações para terminar a guerra de três anos.
Em um sinal da tensão entre o governo Trump e a Europa, o ministro da Defesa Alemão, Boris Pistorius, disse que era “lamentável” que Washington tenha feito “concessões” para a Rússia antes mesmo de as negociações de paz começarem.
A Europa “terá que viver diretamente” com as consequências, disse ele, então “não é preciso dizer que devemos fazer parte das negociações”.
O chanceler alemão Olaf Scholz expressou sua preocupação de que Trump pudesse forçar a Ucrânia a um mau acordo de paz que o deixaria enfrentando uma Rússia encorajada. “A próxima tarefa é garantir que não haja paz ditada”, disse ele ao News Outlet Politico.
O ministro da Defesa Sueco, Pal Jonson, disse que os países europeus forneceram cerca de 60 % do apoio militar a Kiev no ano passado e devem estar envolvidos, especialmente devido às exigências de que a Europa assuma mais responsabilidade pela segurança da Ucrânia a longo prazo.
“É muito natural que estejamos envolvidos nas discussões”, disse Jonson.
‘Perseguindo esse objetivo ilusório’
Os comentários ocorreram à margem de uma cúpula da OTAN em Bruxelas, que muitas autoridades européias esperavam que fosse a oportunidade de nos influenciarem pensando na guerra. Mas logo ficou claro que o governo Trump estava avançando sem eles.
O secretário-geral da OTAN, Mark Rutte, que presidiu a reunião, disse que qualquer acordo que seja atingido entre a Rússia e a Ucrânia, é crucial que o “acordo de paz seja duradouro, que Putin sabe que esse é o fim, que ele nunca mais pode tentar capturar um pedaço da Ucrânia ”.
Ele insistiu que a Ucrânia deveria estar “intimamente envolvida” nas negociações de paz.
Em sua campanha presidencial, Trump prometeu terminar a guerra, mas compartilhou poucos detalhes sobre como fazê -lo. Em uma entrevista na TV no fim de semana, ele disse que, em algum momento, a Ucrânia pode se tornar russa, levantando preocupações dos aliados da OTAN.
A Ucrânia e seus aliados europeus insistiram que qualquer acordo procurasse a retirada da Rússia de terras ucranianas capturadas.
Mas o novo secretário de Defesa dos EUA, Pete Hegseth, disse que retornar às fronteiras antes de 2014 da Ucrânia é “um objetivo irrealista”. “Perseguir esse objetivo ilusório apenas prolongará a guerra e causará mais sofrimento”, acrescentou.
Hegseth também derramou água fria no desejo da Ucrânia de obter a associação à OTAN. “Os Estados Unidos não acreditam que a participação na OTAN para a Ucrânia seja um resultado realista de um acordo negociado”.
Não uma ‘traição’
O secretário de Defesa dos EUA, no entanto, negou que Washington tenha traído Kiev ao lançar negociações sobre seu futuro sem todo o seu envolvimento.
“Não há traição lá. Há um reconhecimento de que o mundo inteiro e os Estados Unidos estão investidos e interessados em paz. Uma paz negociada ”, disse Hegseth a repórteres antes da reunião dos ministros da Defesa da OTAN.
O chefe do Pentágono defendeu a abordagem dos EUA, dizendo que o mundo teve a sorte de ter Trump, o “melhor negociador do planeta, juntando dois lados para encontrar uma paz negociada” e alertou que a guerra na Ucrânia deve “ser uma chamada de alerta Para os aliados europeus da OTAN gastar mais em seus próprios orçamentos de defesa.
Hegseth também deixou claro que os EUA não implantariam tropas no chão. “Em vez disso, qualquer garantia de segurança deve ser apoiada por tropas capazes e não europeias capazes”, disse ele.
O Kremlin disse que não apenas queria negociações sobre a Ucrânia com os EUA, mas também a segurança européia e as “preocupações” de Moscou, que em 2021 exigiram que a OTAN voltasse às suas fronteiras de 1997.
“Certamente, todas as questões relacionadas à segurança do continente europeu, especialmente naqueles aspectos que dizem respeito ao nosso país, a Federação Russa, devem ser discutidos de maneira abrangente, e esperamos que isso seja o caso”, disse o porta -voz do Kremlin Dmitry Peskov a repórteres.
Mas, quando perguntado se as nações européias teriam um lugar na mesa, ele disse que era prematuro falar sobre o formato das negociações.
Enquanto isso, a China recebeu as conversas propostas entre Trump e Putin para acabar com a guerra da Ucrânia.
“A Rússia e os EUA são poderes influentes, e a China recebe seus esforços para fortalecer a comunicação e o diálogo sobre uma série de questões internacionais”, disse um porta -voz do Ministério das Relações Exteriores de Pequim na quinta -feira.
A China sustentou consistentemente que as negociações são o único caminho viável para resolver a crise. Desde o início, o presidente Xi Jinping buscou uma solução política, disse o porta -voz.
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Por que a periferia do sul da Europa apóia o crescimento da zona do euro – DW – 13/02/2025
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13 de fevereiro de 2025![Por que a periferia do sul da Europa apóia o crescimento da zona do euro - DW - 13/02/2025](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_auto,q_lossless,ret_img,w_940,h_529/https://www.acre.com.br/wp-content/uploads/2025/02/Por-que-a-periferia-do-sul-da-Europa-apoia-o.jpg)
Apenas alguns anos atrás, Portugal, Itália, Espanha e especialmente a Grécia foram considerados os filhos do problema do União Europeia (UE)especialmente dentro do grupo de 20 países que formam os chamados zona do euro.
Isso mudou fundamentalmente, com o primeiro -ministro espanhol Pedro Sanchez enfatizando recentemente no Fórum Econômico Mundial (WEF) Em Davos, a periferia do sul da UE também poderia “contribuir com soluções para problemas comuns”.
Mais de uma década depois que a crise da dívida soberana européia aproximou os quatro países do colapso financeiro, o crescimento robusto retornou ao sul do continente.
Espanhapor exemplo, tornou -se um verdadeiro produtor e exportador de energia renovável – especialmente o poder solar – ajudando a si e a outros em meio à crise energética desencadeada por Guerra da Rússia na Ucrânia.
A nova divisão norte-sul da UE
De uma perspectiva européia mais ampla, no entanto, a perspectiva está longe de ser brilhante. A economia da zona do euro como um todo está estagnada. Euro O crescimento da área no quarto trimestre de 2024 permaneceu inalterado em comparação com o trimestre anterior, e apenas o trimestre de verão foi mais brilhante, com o produto interno bruto (PIB) crescendo 0,4% ao longo do ano.
Muitos especialistas culpam a fraqueza persistente de A maior economia da Europa, Alemanha, para a estagnação.
O PIB da Alemanha contratou 0,2% No quarto trimestre e no ano inteiro de 2024. Alexander Krüger, economista -chefe da Hauck Aufhäuser Lampe Privatbank, disse à agência de notícias Reuters que a Alemanha está “cada vez mais ficando para trás”, tanto na zona do euro quanto globalmente.
Não há força suficiente para manter todo o trem funcionando
Com a maior economia da zona do euro, a periferia do sul da Europa pode se tornar o novo mecanismo de crescimento da UE?
O economista Gabriel Felbermayr acredita que não pode porque “eles são simplesmente pequenos muito pequenos”.
O Diretor do Instituto Austríaco de Pesquisa Econômica (WIFO) disse à DW que a Alemanha e a França somente representam mais de 50% da produção da zona do euro. Além disso, a Áustria, a Eslovênia, a Eslováquia e a Holanda também devem ser consideradas parte de um “bloco norte forte e industrializado” na zona do euro que atualmente tem problemas.
Ele também disse que os países não eurozona da UE, especialmente a República Tcheca e a Polônia, até certo ponto, estão “sofrendo com a fraqueza do núcleo industrial da UE”.
Dilema econômico da Alemanha: gastar ou salvar?
Os preços da energia chave para o crescimento da zona do euro
Então, por que as economias do sul são tão fortes enquanto as economias tradicionalmente dominantes lutam?
Hans-Werner Sinn, um dos economistas mais proeminentes da Alemanha e ex-chefe do Instituto Ifo Tank Tank, vê fatores externos e decisões políticas em jogo. “A Alemanha sofreu significativamente nos últimos anos com a crise energética, causada por uma combinação da guerra na Ucrânia e uma escassez de energia auto-infligida”, disse ele à DW.
Ele critica o esforço para fazer a transição de combustíveis fósseis para verde energia.
Isso afetou particularmente a indústria química, disse Sinn, e a indústria automotiva alemã. “Os regulamentos de consumo de frota da UE roubaram a indústria automobilística de sua competitividade”.
Felbermayr compartilha a visão de Hans-Werner Sinn, dizendo que os setores econômicos mais importantes para os países do sul da UE, por exemplo, turismo e agriculturatêm “contribuições industriais significativamente mais baixas na criação geral de valor econômico”. Isso significa que fatores como altos custos de energia, Guerras comerciaise os desafios de descarbonização afetam mais o norte do que o sul.
Felbermayr também observou que as taxas de inflação no Sul foram mais baixas do que nos países do norte da UE desde 2010, aumentando sua competitividade. “Os esforços de reforma após a crise da dívida da zona do euro valeram a pena – pela Grécia, Espanha e Portugal em particular”, acrescentou ele
Tarifas de Trump definidas para pesar no sentimento
Jörg Krämer, economista -chefe do credor alemão Commerzbankacredita que há pouca esperança para uma rápida recuperação econômica na área do euro e espera um “rebote lento na melhor das hipóteses”. Falando com a agência de notícias Reuters, ele disse que a “profunda crise estrutural na indústria e as ameaças tarifárias de Trump estão pesando tudo”.
Presidente dos EUA Donald Trump ameaçou a Europa com tarifas mais altas, que atingiriam a economia orientada à exportação da Alemanha particularmente difícil.
Sebastian Dullien, diretor do Instituto de Pesquisa de Macroeconomia e Ciclo de Negócios (IMK) na Alemanha, também não vê sinais de recuperação. Ele disse à mesma agência de notícias que havia vários fatores que contribuíram para a prolongada crise econômica da Alemanha. Mais significativamente entre eles estavam China “Políticas industriais agressivas, que estão prejudicando as exportações” e o Banco Central Europeu (BCE) “Taxas de juros ainda altas, que estão amortecendo o investimento”.
Falando no WEF em Davos recentemente, Ministro da Economia Alemã Robert Habeck Pareceu finalmente aceitar um grande problema de crescimento quando ele disse que a Alemanha “ignorou um pouco o fato de que essa não é apenas uma crise temporária, mas estrutural”.
Os desafios são particularmente evidentes no setor industrial, acrescentou, o que está lutando com altos custos de eletricidade. O setor crucial do comércio exterior da Alemanha está enfraquecendo e a confiança do consumidor está se deteriorando, disse ele, reconhecendo que “precisamos reinventar nosso modelo de negócios”.
O caminho a seguir
Apesar dos problemas econômicos atuais, o Comissão Europeia Está confiante de que uma ligeira recuperação econômica emergirá em 2025 e verá a economia da zona do euro crescendo 1,3%. E o BCE, que reduziram as taxas de juros de 3% para 2,75% na semana passadaespera -se que continue em seu caminho de baixa taxa ao longo do ano.
No que diz respeito ao desequilíbrio do crescimento entre o norte e o sul da zona do euro, o chefe do Wifo, Gabriel Felbermayr, acha que isso não é incomum. “Às vezes, o norte industrialmente forte está à frente e, em outros momentos, o sul orientado ao serviço assume a liderança. Não é diferente em outras grandes economias, como os EUA”.
O que é atualmente importante, ele disse, é para os países do norte “avançarem com as reformas necessárias para aumentar a competitividadeenquanto o sul deve continuar seus esforços. “
Ao fazer isso, o único mercado europeu seria fortalecido e serviria como um “mecanismo para equilibrar as diferenças regionais na UE”, disse ele.
Este artigo foi originalmente escrito em alemão.
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Trump diz que anunciará tarifas recíprocas nesta quinta-feira (13): ‘Grande dia’ – 13/02/2025 – Mercado
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13 de fevereiro de 2025![Trump diz que anunciará tarifas recíprocas nesta quinta-feira (13): 'Grande dia' - 13/02/2025 - Mercado](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_auto,q_lossless,ret_img,w_2400,h_1600/https://www.acre.com.br/wp-content/uploads/2025/02/Trump-diz-que-anunciara-tarifas-reciprocas-nesta-quinta-feira-13-Grande.jpg)
Vitor Hugo Batista
O presidente dos EUA, Donald Trump, disse em sua rede social Truth Social que as últimas três semanas foram as melhores, mas que esta quinta-feira (12) promete ser um “grande dia” em razão das tarifas recíprocas que pretende implementar.
A medida teria impacto para países que cobram taxas sobre importação dos EUA.
“Três ótimas semanas, talvez as melhores de sempre, mas hoje vai ser um grande dia: tarifas recíprocas!!! Vamos tornar a América grande de novo!!!”, publicou Trump.
O presidente havia dito durante coletiva de imprensa no Salão Oval que poderia impor as tarifas na manhã desta quinta-feira.
A mais recente rodada de tarifas de Trump ocorre às margens da visita à Casa Branca do primeiro-ministro indiano Narendra Modi nesta quinta (13). O governo Trump diz que a Índia tem tarifas altas que impedem as importações dos EUA.
O presidente da Câmara dos EUA, o republicano Mike Johnson, disse à Reuters que acredita que Trump esteja considerando isenções que incluiriam as indústrias automotiva e farmacêutica, entre outras, mas afirmou não ter certeza.
Trump havia prometido a medida de tarifas recíprocas na sexta-feira (7), sem identificar quais países seriam afetados.
“Vou anunciar isso na próxima semana, comércio recíproco, para que sejamos tratados de forma justa por outros países”, disse Trump na ocasião. “Não queremos mais, nem menos.”
Economistas veem as tarifas como um risco para a inflação. Dados divulgados nesta quarta mostraram que os preços ao consumidor aumentaram em janeiro no ritmo mais rápido em quase um ano e meio.
Especialistas em comércio e direito dizem que Trump provavelmente vai tirar o pó de uma lei comercial de 1930, esquecida há décadas, para respaldar as novas tarifas recíprocas.
Trump disse que as novas tarifas dos EUA entrariam em vigor “quase imediatamente”, e a Seção 338 da Lei de Comércio de 1930 proporcionaria um caminho rápido para impô-las.
A lei —usada como ameaça, mas nunca aplicada para impor tarifas— aparece apenas esporadicamente em registros do governo. Ela permite que o presidente imponha taxas de até 50% contra importações de países que discriminam o comércio dos EUA.
Essa autoridade pode ser acionada quando o presidente descobre que um país impôs uma “taxa, exigência, regulamentação ou limitação injustificada” que não é aplicada igualmente a todos os países.
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